A’dan Z’ye Etkili İletişim 1. Bölüm

Son günlerde basında sıkça karşılaştığımız olaylar benzer şekilde gelişiyor kuşkusuz. Hasta ve yakınlarıyla sağlık görevlileri arasında çeşitli nedenlerle arzu edilmeyen tartışmalar yaşanabiliyor. Biz de bu eğitimde bu gibi durumları önlemek için hasta ve hasta yakınlarıyla iletişim sürecinde dikkat etmemiz gereken noktaları aktarmaya çalıştık. Sağlıklı bir iletişim, hemen her konuda hasta ve yakınlarıyla anlaşabilmek için gerekli [...]

Sunum, hayatımızın her alanında ihtiyaç duyduğumuz bir bilgi aktarma yöntemidir. Öğrencilikten, çalışma hayatına, aile hayatına kadar neredeyse her yerde kullanabileceğimiz sistematik bir bilgi paylaşım yöntemidir. Örneğin, restoran seçiminde garsonun dış görünüşü, işteki becerisi ve size karşı tavrı önemlidir. Bu unsurlar bir araya geldiğinde etkili bir sunumu oluşturur ve seçiminizi etkiler. Hangi işi yapıyor olursak olalım, [...]

Kelimeler ve fikirler tüm evreni değiştirebilecek güçtedir. Onları ne kadar doğru kullanırsak; duygularımız ve düşüncelerimiz de bir o kadar zenginleşir ve gelişir. Konuşmak; anlamanın ve anlaşılmanın en temel birinci kuralıdır. Ancak çok uzun konuşmak, gereksiz kelimeler kullanmak, bildiğimiz her şeyi karşımızdakine anlatmak hiç profesyonel değildir. öz anlatıma ulaşmak ve anlattıklarımızı kabul ettirmek istiyorsak, konuşmamızda bazı [...]

Biriyle tanıştığımız ilk birkaç saniyede onunla ilgili bir izlenim ediniriz. Peki, bu ilk izlenim her zaman güvenilir midir? Ya da sonradan değişebilir mi? Bu eğitimimizde ilk izlenimi oluştururken beynimizde neler olduğundan ve ilk izlenimin sosyal psikolojisinden söz edeceğiz. Yararlı olması dileğiyle.