Daha fazla müşteriye ulaşarak satışlarınızı artırmak ister misiniz? Cevabınız evetse sizi CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) ile tanıştıralım. CRM Nedir? Nasıl kullanılır? Müşterilerinizi ve satışlarınızı nasıl arttırırsınız? Bunların ve daha fazlasının cevabı eğitimimizde!
CRM Müşteri İlişkileri Yönetimi
Eğitim Süresi: 15 dakika
Soru Sayısı: 4
İlgili ürünler
Yönetim ve Liderlik
Eğitim Süresi: 9 dakika
Soru Sayısı: 6
Başa çıkması en zor liderlik görevlerinden biri, çalışanlara kötü bir haber vermek veya işten çıkarma kararını açıklamaktır. Bu zorlu görevi, duyarlılık, empati ve dürüstlük ile ele almak önemlidir. Peki, zorlu kararları insanların güvenini kaybetmeden ve incitmeden, mümkün olan en insani şekilde nasıl açıklayabiliriz? Gelin, birlikte öğrenelim.
Yönetim ve Liderlik
Eğitim Süresi: 9 dakika
Soru Sayısı: 2
Proje yönetiminde, belirlediğiniz hedeflere ulaşabilmek için Agile’den yararlanabilirsiniz. Çünkü, uyarlanabilir ve hızlı yapısıyla sadece IT alanında değil birçok endüstride yaygın olarak kullanılır. Peki, proje yönetiminde Agile nasıl kullanılır? Gelin birlikte keşfedelim!
Yönetim ve Liderlik
Eğitim Süresi: 11 dakika
Soru Sayısı: 4
İyi bir lider; içinde bulunduğu sisteme, takıma ve ilişkilere liderlik yapma konusunda kendini geliştirmiş kişidir. Peki, takımlara ve ilişkilere nasıl liderlik yapılır? Bunun için hangi beceriler gereklidir? Gelin, birlikte öğrenelim.
Yönetim ve Liderlik
Eğitim Süresi: 13 dakika
Soru Sayısı: 5
Değer akış haritalarıyla, süreçlerinizi haritalayabilir, hataları azaltabilir ve müşteri memnuniyetini yükseltebilirsiniz. Böylece, işletmenizin tüm süreçlerini kontrol altına alıp üretkenliğinizi artırabilirsiniz. Peki, bu adımlar neler? Gelin, birlikte öğrenelim!
Yönetim ve Liderlik
Eğitim Süresi: 8 dakika
Soru Sayısı: 2
Ekip performansı; şirketin başarısına, ciro artışına, şirket içi motivasyonun ve inancın artışına etki eder. Ekip performansının yükselmesi bu kadar önemli ve değerliyken bizler bu performans artışına nasıl pozitif etkiler sağlayabiliriz? Ekip performansını nasıl mükemmel hâle getiririz? Gelin, birlikte öğrenelim.
Yönetim ve Liderlik
Eğitim Süresi: 11 dakika
Soru Sayısı: 3
İş yerlerindeki kültürü ve deneyimi şekillendiren en önemli kişiler, liderler… Geleceğin iş dünyasını inşa edenler olarak bu eğitimi kaçırmamalısınız! Eğitimimiz iş dünyasındaki en büyük değişimlerden biri olan İnsan Odaklı Yaklaşımı ele alıyor. Peki, neden bu eğitimi izlemelisiniz? Şirketinizin Başarısını Artırın: İnsan odaklı yaklaşımın şirketinizin rekabetçiliğini nasıl artırabileceğini öğrenin. Ekip Çalışmasını Destekleyin: İş birliği ve insan [...]
Yönetim ve Liderlik
Eğitim Süresi: 10 dakika
Soru Sayısı: 4
Çalışanlara olumsuz geri bildirim vermek, yöneticiler için en korkulan görevlerden biridir. Ancak gerekli durumlarda geri bildirim verilmezse çalışan kendini geliştiremez Peki, olumsuz geri bildirim vermenin kolay ve etkili bir yolu var mı? Gelin, birlikte öğrenelim.
Yönetim ve Liderlik
Eğitim Süresi: 11 dakika
Soru Sayısı: 7
Birçoğumuz, etkili bir yönetici olmak için gerekli olan özellikleri duymaktan sıkıldı. Aslında, yapmanız gereken için doğru zihniyeti benimsemektir. Çünkü, takımınızın başarısı sizin başarınıza bağlıdır. Peki, takımınız için hangi düşünce yapılarını kullanmalısınız? İyi bir yönetici en çok nelere önem verir? Bu soruların ve daha fazlasının cevabı eğitimimizde!