Daha fazla müşteriye ulaşarak satışlarınızı artırmak ister misiniz? Cevabınız evetse sizi CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) ile tanıştıralım. CRM Nedir? Nasıl kullanılır? Müşterilerinizi ve satışlarınızı nasıl arttırırsınız? Bunların ve daha fazlasının cevabı eğitimimizde!
CRM Müşteri İlişkileri Yönetimi
Eğitim Süresi: 15 dakika
Soru Sayısı: 4
Related products
İş Yaşamı
İyi bir iş sürekliliği, kurumların ömrünün uzamasını sağlar. Kurumlar sürdürülebilir ve anlaşılabilir hale gelir. Bu eğitim sayesinde iyi bir iş sürekliliği oluşturmayı ve onu uygulamayı öğrenebilirsiniz. Peki, iş sürekliliği yönetim sürecine nasıl uygulanır? Cevabı ve daha fazlası eğitimimizde.
Yönetim ve Liderlik
Değer akış haritalarıyla, süreçlerinizi haritalayabilir, hataları azaltabilir ve müşteri memnuniyetini yükseltebilirsiniz. Böylece, işletmenizin tüm süreçlerini kontrol altına alıp üretkenliğinizi artırabilirsiniz. Peki, bu adımlar neler? Gelin, birlikte öğrenelim!
Yönetim ve Liderlik
Birçoğumuz, etkili bir yönetici olmak için gerekli olan özellikleri duymaktan sıkıldı. Aslında, yapmanız gereken için doğru zihniyeti benimsemektir. Çünkü, takımınızın başarısı sizin başarınıza bağlıdır. Peki, takımınız için hangi düşünce yapılarını kullanmalısınız? İyi bir yönetici en çok nelere önem verir? Bu soruların ve daha fazlasının cevabı eğitimimizde!
Yönetim ve Liderlik
Başarınızı artırmak ve hedeflerinize hızlı bir şekilde ulaşmak ister misiniz? Performans göstergeleri, işinizi yönetmenizi ve performansınızı ölçmenizi kolaylaştırır. Gelin performans göstergelerini nasıl oluşturacağınızı ve kullanacağınızı adım adım beraber öğrenelim!
Yönetim ve Liderlik
OKR; girişimler, şirketler ve hatta bireyler için hedeflerin gerçekleştirilmesi konusunda oldukça başarılı bir sistemdir. Doğru performans yönetimi, çalışanlarınızı geliştirirken, şirketinizi hedeflerine ve vizyonuna ulaştırır. Peki, OKR nedir? Nasıl kullanılır? Gelin, birlikte öğrenelim.
Yönetim ve Liderlik
Başa çıkması en zor liderlik görevlerinden biri, çalışanlara kötü bir haber vermek veya işten çıkarma kararını açıklamaktır. Bu zorlu görevi, duyarlılık, empati ve dürüstlük ile ele almak önemlidir. Peki, zorlu kararları insanların güvenini kaybetmeden ve incitmeden, mümkün olan en insani şekilde nasıl açıklayabiliriz? Gelin, birlikte öğrenelim.
Yönetim ve Liderlik
Çalışanlara olumsuz geri bildirim vermek, yöneticiler için en korkulan görevlerden biridir. Ancak gerekli durumlarda geri bildirim verilmezse çalışan kendini geliştiremez Peki, olumsuz geri bildirim vermenin kolay ve etkili bir yolu var mı? Gelin, birlikte öğrenelim.
Eğitim ve Gelişim
Günümüzde kurumların hayatta kalıp rekabette öne geçmeleri için geleneksel yapılarından kurtularak öğrenen organizasyonlara dönüşmeleri gerekir. Peki, nasıl öğrenen bir organizasyon olunur? Gelin, birlikte öğrenelim.