Daha fazla müşteriye ulaşarak satışlarınızı artırmak ister misiniz? Cevabınız evetse sizi CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) ile tanıştıralım. CRM Nedir? Nasıl kullanılır? Müşterilerinizi ve satışlarınızı nasıl arttırırsınız? Bunların ve daha fazlasının cevabı eğitimimizde!
CRM Müşteri İlişkileri Yönetimi
Eğitim Süresi: 15 dakika
Soru Sayısı: 4
İlgili ürünler
Yönetim ve Liderlik
Eğitim Süresi: 8 dakika
Soru Sayısı: 2
Başarınızı artırmak ve hedeflerinize hızlı bir şekilde ulaşmak ister misiniz? Performans göstergeleri, işinizi yönetmenizi ve performansınızı ölçmenizi kolaylaştırır. Gelin performans göstergelerini nasıl oluşturacağınızı ve kullanacağınızı adım adım beraber öğrenelim!
Yönetim ve Liderlik
Eğitim Süresi: 13 dakika
Soru Sayısı: 5
Değer akış haritalarıyla, süreçlerinizi haritalayabilir, hataları azaltabilir ve müşteri memnuniyetini yükseltebilirsiniz. Böylece, işletmenizin tüm süreçlerini kontrol altına alıp üretkenliğinizi artırabilirsiniz. Peki, bu adımlar neler? Gelin, birlikte öğrenelim!
İletişim
Eğitim Süresi: 15 dakika
Soru Sayısı: 8
İnsanların en büyük korkularından birisi topluluk önünde konuşmaktır. Topluluk önünde etkili bir sunum yapabilmek için dikkat edilmesi gereken bazı önemli noktalar vardır. Etkili bir sunum ve iyi bir konuşma, iyi bir hazırlık ister. Akılda kalacak iyi ve etkili bir konuşma yapmak için; konuşmayla ilgili prova yapılmalı ve iyi hazırlanılmalıdır. Unutmayın ki belirli düzeyde stres sizi [...]
Yönetim ve Liderlik
Eğitim Süresi: 12 dakika
Soru Sayısı: 4
Evden çalışan ekipleri yönetmek, ofiste çalışan ekipleri yönetmekten daha zordur. Çünkü, çalışanların performansını ve başkalarıyla nasıl etkileşim kurduğunu bilemeyebiliriz. Geliştirmesi gereken özellikleri belirlemek de hiç kolay olmayabilir. Peki, evden çalışanları ekipleri nasıl yönetebiliriz? Gelin birlikte öğrenelim!
Yönetim ve Liderlik
Eğitim Süresi: 11 dakika
Soru Sayısı: 3
İş yerlerindeki kültürü ve deneyimi şekillendiren en önemli kişiler, liderler… Geleceğin iş dünyasını inşa edenler olarak bu eğitimi kaçırmamalısınız! Eğitimimiz iş dünyasındaki en büyük değişimlerden biri olan İnsan Odaklı Yaklaşımı ele alıyor. Peki, neden bu eğitimi izlemelisiniz? Şirketinizin Başarısını Artırın: İnsan odaklı yaklaşımın şirketinizin rekabetçiliğini nasıl artırabileceğini öğrenin. Ekip Çalışmasını Destekleyin: İş birliği ve insan [...]
Yönetim ve Liderlik
Eğitim Süresi: 6 dakika
Soru Sayısı: 2
Bir lider olarak bazı durumlarda zorlu konuşmalar yapmak zorunda kalırız. Çalışanlara karşı doğru yaklaşımı bulmak her zaman kolay olmayabilir. Peki, doğru bir yaklaşım nasıl olmalıdır? Korku mu daha güçlü samimiyet mi?
İnsan Kaynakları
Eğitim Süresi: 8 dakika
Soru Sayısı: 3
Mutlu çalışanlar, mutlu ve üretken bir şirket demek. Bu yüzden her işveren çalışanlarının mutlu olmasını ister. Ama bazen bunu nasıl yapacağını bilemez ve mutsuz çalışanların farkına varamaz. Peki, mutsuz çalışanlar nasıl fark edilir? Daha da önemlisi mutsuz çalışanlara nasıl yardım edilir? Gelin, birlikte öğrenelim.
Yönetim ve Liderlik
Eğitim Süresi: 14 dakika
Soru Sayısı: 5
Yöneticilik ustalık gerektiren bir beceridir. Liderlikle çok sık karıştırılan bu beceri, liderlik gibi doğuştan gelmez. Sonradan kendinizi geliştirerek etkili bir yönetici olabilirsiniz. Peki, nasıl etkili bir yönetici olunur? Gelin, birlikte öğrenelim.