Daha fazla müşteriye ulaşarak satışlarınızı artırmak ister misiniz? Cevabınız evetse sizi CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) ile tanıştıralım. CRM Nedir? Nasıl kullanılır? Müşterilerinizi ve satışlarınızı nasıl arttırırsınız? Bunların ve daha fazlasının cevabı eğitimimizde!
CRM Müşteri İlişkileri Yönetimi
Eğitim Süresi: 15 dakika
Soru Sayısı: 4
İlgili ürünler
İnsan Kaynakları
Eğitim Süresi: 8 dakika
Soru Sayısı: 3
Mutlu çalışanlar, mutlu ve üretken bir şirket demek. Bu yüzden her işveren çalışanlarının mutlu olmasını ister. Ama bazen bunu nasıl yapacağını bilemez ve mutsuz çalışanların farkına varamaz. Peki, mutsuz çalışanlar nasıl fark edilir? Daha da önemlisi mutsuz çalışanlara nasıl yardım edilir? Gelin, birlikte öğrenelim.
Yönetim ve Liderlik
Eğitim Süresi: 13 dakika
Soru Sayısı: 5
Değer akış haritalarıyla, süreçlerinizi haritalayabilir, hataları azaltabilir ve müşteri memnuniyetini yükseltebilirsiniz. Böylece, işletmenizin tüm süreçlerini kontrol altına alıp üretkenliğinizi artırabilirsiniz. Peki, bu adımlar neler? Gelin, birlikte öğrenelim!
Yönetim ve Liderlik
Eğitim Süresi: 14 dakika
Soru Sayısı: 5
Yöneticilik ustalık gerektiren bir beceridir. Liderlikle çok sık karıştırılan bu beceri, liderlik gibi doğuştan gelmez. Sonradan kendinizi geliştirerek etkili bir yönetici olabilirsiniz. Peki, nasıl etkili bir yönetici olunur? Gelin, birlikte öğrenelim.
Yönetim ve Liderlik
Eğitim Süresi: 9 dakika
Soru Sayısı: 2
Proje yönetiminde, belirlediğiniz hedeflere ulaşabilmek için Agile’den yararlanabilirsiniz. Çünkü, uyarlanabilir ve hızlı yapısıyla sadece IT alanında değil birçok endüstride yaygın olarak kullanılır. Peki, proje yönetiminde Agile nasıl kullanılır? Gelin birlikte keşfedelim!
Yönetim ve Liderlik
Eğitim Süresi: 12 dakika
Soru Sayısı: 4
Evden çalışan ekipleri yönetmek, ofiste çalışan ekipleri yönetmekten daha zordur. Çünkü, çalışanların performansını ve başkalarıyla nasıl etkileşim kurduğunu bilemeyebiliriz. Geliştirmesi gereken özellikleri belirlemek de hiç kolay olmayabilir. Peki, evden çalışanları ekipleri nasıl yönetebiliriz? Gelin birlikte öğrenelim!
İş Yaşamı
Eğitim Süresi: 6 dakika
Soru Sayısı: 2
İş sürekliliğinin uygulanmasında son aşama performans yönetimidir. Bununla oluşturduğumuz tüm uygulamaların performanslarını ölçer ve değerlendiririz. Tabii, bu ölçümler için bazı değişkenlere ihtiyacımız var. Bu değişkenleri ve daha fazlasını gelin birlikte öğrenelim!
Yönetim ve Liderlik
Eğitim Süresi: 11 dakika
Soru Sayısı: 4
İyi bir lider; içinde bulunduğu sisteme, takıma ve ilişkilere liderlik yapma konusunda kendini geliştirmiş kişidir. Peki, takımlara ve ilişkilere nasıl liderlik yapılır? Bunun için hangi beceriler gereklidir? Gelin, birlikte öğrenelim.
Yönetim ve Liderlik
Eğitim Süresi: 7 dakika
Soru Sayısı: 2
İşletmenizin başarısını artırmak ve hedeflerinize hızlı bir şekilde ulaşmak ister misiniz? KPI, işinizi yönetmenizi ve performansınızı ölçmenizi kolaylaştırır. Peki, KPI nedir? KPI belirlenirken nelere dikkat etmek gerekir? Gelin, birlikte öğrenelim.