Daha fazla müşteriye ulaşarak satışlarınızı artırmak ister misiniz? Cevabınız evetse sizi CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) ile tanıştıralım. CRM Nedir? Nasıl kullanılır? Müşterilerinizi ve satışlarınızı nasıl arttırırsınız? Bunların ve daha fazlasının cevabı eğitimimizde!
CRM Müşteri İlişkileri Yönetimi
Eğitim Süresi: 15 dakika
Soru Sayısı: 4
İlgili ürünler
Yönetim ve Liderlik
Eğitim Süresi: 7 dakika
Soru Sayısı: 2
İşletmenizin başarısını artırmak ve hedeflerinize hızlı bir şekilde ulaşmak ister misiniz? KPI, işinizi yönetmenizi ve performansınızı ölçmenizi kolaylaştırır. Peki, KPI nedir? KPI belirlenirken nelere dikkat etmek gerekir? Gelin, birlikte öğrenelim.
Yönetim ve Liderlik
Eğitim Süresi: 9 dakika
Soru Sayısı: 3
İş hayatında karşılaşılabilecek en zorlu durumlardan biri, düşük performanslı çalışanlarla başa çıkmaktır. Ancak, bu zorlu durumla nasıl baş edeceğinizi bilmiyorsanız, işler daha da kötüleşebilir. Peki, düşük performanslı çalışanla nasıl başa çıkılır? Gelin, birlikte öğrenelim!
Yönetim ve Liderlik
Eğitim Süresi: 14 dakika
Soru Sayısı: 5
Sporda ve iş hayatında liderliğinizle fark yaratmak ister misiniz? Giovanni Guidetti, art arda kazandığı 73 maç ile Avrupa ve Dünya Şampiyonu olarak VakıfBank ile Guinnes Rekorlar Kitabı’na girdi. Peki, bunu nasıl başardı? Gelin, birlikte öğrenelim.
Yönetim ve Liderlik
Eğitim Süresi: 11 dakika
Soru Sayısı: 7
Birçoğumuz, etkili bir yönetici olmak için gerekli olan özellikleri duymaktan sıkıldı. Aslında, yapmanız gereken için doğru zihniyeti benimsemektir. Çünkü, takımınızın başarısı sizin başarınıza bağlıdır. Peki, takımınız için hangi düşünce yapılarını kullanmalısınız? İyi bir yönetici en çok nelere önem verir? Bu soruların ve daha fazlasının cevabı eğitimimizde!
Yönetim ve Liderlik
Eğitim Süresi: 12 dakika
Soru Sayısı: 4
Evden çalışan ekipleri yönetmek, ofiste çalışan ekipleri yönetmekten daha zordur. Çünkü, çalışanların performansını ve başkalarıyla nasıl etkileşim kurduğunu bilemeyebiliriz. Geliştirmesi gereken özellikleri belirlemek de hiç kolay olmayabilir. Peki, evden çalışanları ekipleri nasıl yönetebiliriz? Gelin birlikte öğrenelim!
Yönetim ve Liderlik
Eğitim Süresi: 16 dakika
Soru Sayısı: 5
Günümüzde birçok türden krizle karşılaşırız. Her birinin oluşum nedenleri farklı olaylardan kaynaklanabilir. Ancak, krizlerin ilerleme aşamaları ve müdahale yöntemleri benzerdir. Peki, bir krize nasıl müdahale edilir? Krizlerin oluşması önlenebilir mi? Bu soruların cevapları ve daha fazlası eğitimimizde!
Yönetim ve Liderlik
Eğitim Süresi: 8 dakika
Soru Sayısı: 2
Ekip performansı; şirketin başarısına, ciro artışına, şirket içi motivasyonun ve inancın artışına etki eder. Ekip performansının yükselmesi bu kadar önemli ve değerliyken bizler bu performans artışına nasıl pozitif etkiler sağlayabiliriz? Ekip performansını nasıl mükemmel hâle getiririz? Gelin, birlikte öğrenelim.
Yönetim ve Liderlik
Eğitim Süresi: 8 dakika
Soru Sayısı: 3
İş yerinde olumsuz tek bir kişi bile tüm çalışanları bir sarmal şeklinde aşağıya çekebilir. Ne yazık ki çoğu şirket ‘’olumsuz çalışanları’’ ya çok geç fark eder ya da hiç fark etmez. Bu durumda ekibi yönetmek gittikçe zorlaşır ve istenmeyen davranışlar ekibi aşağı çeker. Peki, olumsuz çalışanlarla nasıl başa çıkılır? Gelin, birlikte öğrenelim.