Daha fazla müşteriye ulaşarak satışlarınızı artırmak ister misiniz? Cevabınız evetse sizi CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) ile tanıştıralım. CRM Nedir? Nasıl kullanılır? Müşterilerinizi ve satışlarınızı nasıl arttırırsınız? Bunların ve daha fazlasının cevabı eğitimimizde!
CRM Müşteri İlişkileri Yönetimi
Eğitim Süresi: 15 dakika
Soru Sayısı: 4
İlgili ürünler
Yönetim ve Liderlik
Eğitim Süresi: 9 dakika
Soru Sayısı: 3
İş hayatında karşılaşılabilecek en zorlu durumlardan biri, düşük performanslı çalışanlarla başa çıkmaktır. Ancak, bu zorlu durumla nasıl baş edeceğinizi bilmiyorsanız, işler daha da kötüleşebilir. Peki, düşük performanslı çalışanla nasıl başa çıkılır? Gelin, birlikte öğrenelim!
Yönetim ve Liderlik
Eğitim Süresi: 13 dakika
Soru Sayısı: 5
Değer akış haritalarıyla, süreçlerinizi haritalayabilir, hataları azaltabilir ve müşteri memnuniyetini yükseltebilirsiniz. Böylece, işletmenizin tüm süreçlerini kontrol altına alıp üretkenliğinizi artırabilirsiniz. Peki, bu adımlar neler? Gelin, birlikte öğrenelim!
İletişim
Eğitim Süresi: 15 dakika
Soru Sayısı: 8
İnsanların en büyük korkularından birisi topluluk önünde konuşmaktır. Topluluk önünde etkili bir sunum yapabilmek için dikkat edilmesi gereken bazı önemli noktalar vardır. Etkili bir sunum ve iyi bir konuşma, iyi bir hazırlık ister. Akılda kalacak iyi ve etkili bir konuşma yapmak için; konuşmayla ilgili prova yapılmalı ve iyi hazırlanılmalıdır. Unutmayın ki belirli düzeyde stres sizi [...]
Yönetim ve Liderlik
Eğitim Süresi: 9 dakika
Soru Sayısı: 2
Proje yönetiminde, belirlediğiniz hedeflere ulaşabilmek için Agile’den yararlanabilirsiniz. Çünkü, uyarlanabilir ve hızlı yapısıyla sadece IT alanında değil birçok endüstride yaygın olarak kullanılır. Peki, proje yönetiminde Agile nasıl kullanılır? Gelin birlikte keşfedelim!
Yönetim ve Liderlik
Eğitim Süresi: 14 dakika
Soru Sayısı: 5
Yöneticilik ustalık gerektiren bir beceridir. Liderlikle çok sık karıştırılan bu beceri, liderlik gibi doğuştan gelmez. Sonradan kendinizi geliştirerek etkili bir yönetici olabilirsiniz. Peki, nasıl etkili bir yönetici olunur? Gelin, birlikte öğrenelim.
Eğitim ve Gelişim
Eğitim Süresi: 16 dakika
Soru Sayısı: 3
Günümüzde kurumların hayatta kalıp rekabette öne geçmeleri için geleneksel yapılarından kurtularak öğrenen organizasyonlara dönüşmeleri gerekir. Peki, nasıl öğrenen bir organizasyon olunur? Gelin, birlikte öğrenelim.
Yönetim ve Liderlik
Eğitim Süresi: 12 dakika
Soru Sayısı: 4
Evden çalışan ekipleri yönetmek, ofiste çalışan ekipleri yönetmekten daha zordur. Çünkü, çalışanların performansını ve başkalarıyla nasıl etkileşim kurduğunu bilemeyebiliriz. Geliştirmesi gereken özellikleri belirlemek de hiç kolay olmayabilir. Peki, evden çalışanları ekipleri nasıl yönetebiliriz? Gelin birlikte öğrenelim!
Yönetim ve Liderlik
Eğitim Süresi: 7 dakika
Soru Sayısı: 2
İşletmenizin başarısını artırmak ve hedeflerinize hızlı bir şekilde ulaşmak ister misiniz? KPI, işinizi yönetmenizi ve performansınızı ölçmenizi kolaylaştırır. Peki, KPI nedir? KPI belirlenirken nelere dikkat etmek gerekir? Gelin, birlikte öğrenelim.