Daha fazla müşteriye ulaşarak satışlarınızı artırmak ister misiniz? Cevabınız evetse sizi CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) ile tanıştıralım. CRM Nedir? Nasıl kullanılır? Müşterilerinizi ve satışlarınızı nasıl arttırırsınız? Bunların ve daha fazlasının cevabı eğitimimizde!
CRM Müşteri İlişkileri Yönetimi
Eğitim Süresi: 15 dakika
Soru Sayısı: 4
İlgili ürünler
Yönetim ve Liderlik
Eğitim Süresi: 11 dakika
Soru Sayısı: 3
Değer akış haritaları, iş süreçlerinin anlaşılmasına ve geliştirilmesine yardımcı olur. Ayrıca, zaman ve maliyet tasarrufu sağlayarak iş süreçlerini verimli hale getirir. Peki, bu haritaları işletmemize nasıl uygularız? Hangi adımları izlemeliyiz? Bu soruların ve daha fazlasının cevabı eğitimimizde!
Yönetim ve Liderlik
Eğitim Süresi: 8 dakika
Soru Sayısı: 2
Ekip performansı; şirketin başarısına, ciro artışına, şirket içi motivasyonun ve inancın artışına etki eder. Ekip performansının yükselmesi bu kadar önemli ve değerliyken bizler bu performans artışına nasıl pozitif etkiler sağlayabiliriz? Ekip performansını nasıl mükemmel hâle getiririz? Gelin, birlikte öğrenelim.
Yönetim ve Liderlik
Eğitim Süresi: 7 dakika
Soru Sayısı: 2
İşletmenizin başarısını artırmak ve hedeflerinize hızlı bir şekilde ulaşmak ister misiniz? KPI, işinizi yönetmenizi ve performansınızı ölçmenizi kolaylaştırır. Peki, KPI nedir? KPI belirlenirken nelere dikkat etmek gerekir? Gelin, birlikte öğrenelim.
İletişim
Eğitim Süresi: 15 dakika
Soru Sayısı: 8
İnsanların en büyük korkularından birisi topluluk önünde konuşmaktır. Topluluk önünde etkili bir sunum yapabilmek için dikkat edilmesi gereken bazı önemli noktalar vardır. Etkili bir sunum ve iyi bir konuşma, iyi bir hazırlık ister. Akılda kalacak iyi ve etkili bir konuşma yapmak için; konuşmayla ilgili prova yapılmalı ve iyi hazırlanılmalıdır. Unutmayın ki belirli düzeyde stres sizi [...]
Eğitim ve Gelişim
Eğitim Süresi: 16 dakika
Soru Sayısı: 3
Günümüzde kurumların hayatta kalıp rekabette öne geçmeleri için geleneksel yapılarından kurtularak öğrenen organizasyonlara dönüşmeleri gerekir. Peki, nasıl öğrenen bir organizasyon olunur? Gelin, birlikte öğrenelim.
İş Yaşamı
Eğitim Süresi: 6 dakika
Soru Sayısı: 2
İş sürekliliğinin uygulanmasında son aşama performans yönetimidir. Bununla oluşturduğumuz tüm uygulamaların performanslarını ölçer ve değerlendiririz. Tabii, bu ölçümler için bazı değişkenlere ihtiyacımız var. Bu değişkenleri ve daha fazlasını gelin birlikte öğrenelim!
Yönetim ve Liderlik
Eğitim Süresi: 8 dakika
Soru Sayısı: 3
İş yerinde olumsuz tek bir kişi bile tüm çalışanları bir sarmal şeklinde aşağıya çekebilir. Ne yazık ki çoğu şirket ‘’olumsuz çalışanları’’ ya çok geç fark eder ya da hiç fark etmez. Bu durumda ekibi yönetmek gittikçe zorlaşır ve istenmeyen davranışlar ekibi aşağı çeker. Peki, olumsuz çalışanlarla nasıl başa çıkılır? Gelin, birlikte öğrenelim.
Yönetim ve Liderlik
Eğitim Süresi: 11 dakika
Soru Sayısı: 7
Birçoğumuz, etkili bir yönetici olmak için gerekli olan özellikleri duymaktan sıkıldı. Aslında, yapmanız gereken için doğru zihniyeti benimsemektir. Çünkü, takımınızın başarısı sizin başarınıza bağlıdır. Peki, takımınız için hangi düşünce yapılarını kullanmalısınız? İyi bir yönetici en çok nelere önem verir? Bu soruların ve daha fazlasının cevabı eğitimimizde!