Daha fazla müşteriye ulaşarak satışlarınızı artırmak ister misiniz? Cevabınız evetse sizi CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) ile tanıştıralım. CRM Nedir? Nasıl kullanılır? Müşterilerinizi ve satışlarınızı nasıl arttırırsınız? Bunların ve daha fazlasının cevabı eğitimimizde!
CRM Müşteri İlişkileri Yönetimi
Eğitim Süresi: 15 dakika
Soru Sayısı: 4
İlgili ürünler
Yönetim ve Liderlik
Eğitim Süresi: 9 dakika
Soru Sayısı: 3
OKR; girişimler, şirketler ve hatta bireyler için hedeflerin gerçekleştirilmesi konusunda oldukça başarılı bir sistemdir. Doğru performans yönetimi, çalışanlarınızı geliştirirken, şirketinizi hedeflerine ve vizyonuna ulaştırır. Peki, OKR nedir? Nasıl kullanılır? Gelin, birlikte öğrenelim.
Yönetim ve Liderlik
Eğitim Süresi: 9 dakika
Soru Sayısı: 3
İş hayatında karşılaşılabilecek en zorlu durumlardan biri, düşük performanslı çalışanlarla başa çıkmaktır. Ancak, bu zorlu durumla nasıl baş edeceğinizi bilmiyorsanız, işler daha da kötüleşebilir. Peki, düşük performanslı çalışanla nasıl başa çıkılır? Gelin, birlikte öğrenelim!
Yönetim ve Liderlik
Eğitim Süresi: 7 dakika
Soru Sayısı: 2
İşletmenizin başarısını artırmak ve hedeflerinize hızlı bir şekilde ulaşmak ister misiniz? KPI, işinizi yönetmenizi ve performansınızı ölçmenizi kolaylaştırır. Peki, KPI nedir? KPI belirlenirken nelere dikkat etmek gerekir? Gelin, birlikte öğrenelim.
Yönetim ve Liderlik
Eğitim Süresi: 14 dakika
Soru Sayısı: 5
Sporda ve iş hayatında liderliğinizle fark yaratmak ister misiniz? Giovanni Guidetti, art arda kazandığı 73 maç ile Avrupa ve Dünya Şampiyonu olarak VakıfBank ile Guinnes Rekorlar Kitabı’na girdi. Peki, bunu nasıl başardı? Gelin, birlikte öğrenelim.
Yönetim ve Liderlik
Eğitim Süresi: 6 dakika
Soru Sayısı: 2
Bir lider olarak bazı durumlarda zorlu konuşmalar yapmak zorunda kalırız. Çalışanlara karşı doğru yaklaşımı bulmak her zaman kolay olmayabilir. Peki, doğru bir yaklaşım nasıl olmalıdır? Korku mu daha güçlü samimiyet mi?
Yönetim ve Liderlik
Eğitim Süresi: 13 dakika
Soru Sayısı: 5
Değer akış haritalarıyla, süreçlerinizi haritalayabilir, hataları azaltabilir ve müşteri memnuniyetini yükseltebilirsiniz. Böylece, işletmenizin tüm süreçlerini kontrol altına alıp üretkenliğinizi artırabilirsiniz. Peki, bu adımlar neler? Gelin, birlikte öğrenelim!
Yönetim ve Liderlik
Eğitim Süresi: 8 dakika
Soru Sayısı: 3
İş yerinde olumsuz tek bir kişi bile tüm çalışanları bir sarmal şeklinde aşağıya çekebilir. Ne yazık ki çoğu şirket ‘’olumsuz çalışanları’’ ya çok geç fark eder ya da hiç fark etmez. Bu durumda ekibi yönetmek gittikçe zorlaşır ve istenmeyen davranışlar ekibi aşağı çeker. Peki, olumsuz çalışanlarla nasıl başa çıkılır? Gelin, birlikte öğrenelim.
İş Yaşamı
Eğitim Süresi: 9 dakika
Soru Sayısı: 3
İyi bir iş sürekliliği, kurumların ömrünün uzamasını sağlar. Kurumlar sürdürülebilir ve anlaşılabilir hale gelir. Bu eğitim sayesinde iyi bir iş sürekliliği oluşturmayı ve onu uygulamayı öğrenebilirsiniz. Peki, iş sürekliliği yönetim sürecine nasıl uygulanır? Cevabı ve daha fazlası eğitimimizde.