Son günlerde basında sıkça karşılaştığımız olaylar benzer şekilde gelişiyor kuşkusuz. Hasta ve yakınlarıyla sağlık görevlileri arasında çeşitli nedenlerle arzu edilmeyen tartışmalar yaşanabiliyor.
Biz de bu eğitimde bu gibi durumları önlemek için hasta ve hasta yakınlarıyla iletişim sürecinde dikkat etmemiz gereken noktaları aktarmaya çalıştık.
Sağlıklı bir iletişim, hemen her konuda hasta ve yakınlarıyla anlaşabilmek için gerekli süreçleri kolayca yürütebilmemizi sağlar. Ancak, bunun öncesinde onların beklentilerini anlamamız, içinde bulundukları duygusal veya fiziksel durumların farkında olmamız da önemlidir.
Tüm bunları kusursuzca yürütebilmemiz için, iletişimin ilk anından itibaren gerçekleşen süreçleri de anlamalıyız.
Eğitimin tüm hekimlerimize yararlı olması dileğiyle.
