Sağlık sektöründe başarının anahtarı etkili iletişimden geçiyor! İşte karşınızda hem bireysel hem de kurumsal başarınızı artıracak benzersiz bir eğitim: Hasta Odaklı İletişim!
Neden Bu Eğitimi Almalısınız?
• İnsan Odaklı Yaklaşım: Sağlık hizmetlerinde başarının sırrı, insan odaklı yaklaşımdan geçer. Bu eğitim, hasta ve çalışan memnuniyetini artırmak için gerekli tüm temel becerileri size sunuyor.
• Etkili İletişim Becerileri: Aktif dinleme, doğru yönlendirme ve telkin yeteneği gibi kritik becerileri kazanacaksınız.
• Hasta Beklentilerini Anlama: Hastaların temel beklentilerini – önemsenme, güven ve çözüm odaklılık – karşılamayı öğreneceksiniz.
• Profesyonel Gelişim: Yardımseverlik, empati, sabır ve anlayış gibi profesyonel nitelikleri geliştirerek ideal bir sağlık çalışanı profili oluşturacaksınız.
• Demokratik Davranış İlkeleri: Güç kullanmadan etkili iletişim kurma, hasta haklarına saygı ve eşit hizmet sunma becerilerini kazanacaksınız.
Sağlık hizmetlerinde fark yaratmak için bu eğitimi kaçırmayın! Hem kendiniz hem de hastalarınız için daha iyi bir deneyim yaratın.
Eğitime dilediğiniz an bilgisayar veya mobil cihazınızla erişebilirsiniz.
Bu eğitim içerikleri, Emsey Hospital tarafından, Sağlık Bakanlığı mevzuatına uygun olarak ve uluslararası sağlıkta kalite standartları (JCI, SKS, TEMOS vb.) esas alınarak hazırlanmıştır. İçerikler, sağlık sektöründeki en güncel yaklaşımları yansıtmayı amaçlamakta olup eğitimler 2025 ocak ayında hazırlanmıştır.
Hasta Odaklı İletişim
Eğitim Süresi: 12 Dakika
Soru Sayısı: 5
İlgili ürünler
Hastane ve Sağlık Yönetimi
Eğitim Süresi: 16 Dakika
Soru Sayısı: 12
Sağlık hizmetlerinde güvenli ve etkili hasta transferi için kapsamlı bir rehber! Bu eğitimle hasta güvenliğini en üst düzeye çıkaracak bilgi ve becerileri edineceksiniz. Neden Bu Eğitimi Almalısınız? • Hasta Güvenliği için Kritik Bilgiler: Hasta transferinde güvenliği en üst düzeyde tutmak için gerekli tüm prosedürleri ve dikkat edilmesi gereken noktaları öğreneceksiniz. • Ekip Koordinasyonu: Başarılı bir [...]
Hastane ve Sağlık Yönetimi
Eğitim Süresi: 13 Dakika
Soru Sayısı: 5
Bebeklerimizin sağlıklı gelişimi için kritik öneme sahip bir eğitimle karşınızdayız: “10 Adımda Bebek Dostu Hastane”! Bu eğitim, sağlık personelini başarılı emzirme danışmanlığı konusunda donatarak bebek dostu hastane ünvanına giden yolda rehberlik edecek. Neden Bu Eğitimi Almalısınız? • Politika Geliştirme ve Uygulama • Anne-Bebek Sağlığı İçin Kritik Bilgiler • Sürekli İzleme ve Değerlendirme Sağlık kuruluşunuzun Bebek [...]
Hastane ve Sağlık Yönetimi
Eğitim Süresi: 20 Dakika
Soru Sayısı: 4
Sağlık hizmetlerinin en kritik unsurlarından biri olan ilaç güvenliği konusunda kapsamlı bir eğitimle karşınızdayız. Bu eğitim, hasta güvenliği ve tedavi etkinliğini en üst düzeye çıkarmayı hedefliyor! Neden Bu Eğitimi Almalısınız? • İlaç Yönetiminde Uzmanlık: İlaçların temel yapısından başlayarak, saklama koşullarına, hasta odaklı yaklaşımakadar tüm süreçleri öğreneceksiniz. • Güvenli İlaç Uygulamaları: Yüksek riskli ilaçların yönetiminden, ilaç [...]
Hastane ve Sağlık Yönetimi
Eğitim Süresi: 13 Dakika
Soru Sayısı: 3
Anne sütünün mucizevi dünyasına hoş geldiniz! Bebeğinizin sağlıklı bir geleceğe adım atması için en değerli armağan olan anne sütünün önemini keşfetmeye hazır mısınız? Doğanın En Mükemmel Besini! Anne sütü, sadece bir besin değil, bebeğinizin bağışıklığını güçlendiren, zekâsını destekleyen ve sağlıklı bir geleceğin temelini atan doğal bir mucizedir. Neden İzlemelisiniz? • Bebeğinizin Sağlığı İçin: Anne sütü, [...]
Hastane ve Sağlık Yönetimi
Eğitim Süresi: 4 Dakika
Soru Sayısı: 3
Sağlık sektöründe çalışanların güvenliği ve hasta sağlığı için vazgeçilmez bir konu ile karşınızdayız: Kişisel Koruyucu Ekipman (KKE) Kullanımı! Bu eğitim, sağlık çalışanları için hayati önem taşıyan bir konuyu ele alıyor. Neden Bu Eğitimi İzlemelisiniz? • Güvenliğiniz İçin: KKE’ler, sağlık çalışanlarını kan, vücut sıvıları ve mikroorganizmalardan korumak için vazgeçilmez bir bariyer görevi görür. • Enfeksiyon Kontrolü: [...]
Hastane ve Sağlık Yönetimi
Eğitim Süresi: 10 Dakika
Soru Sayısı: 3
Sağlık hizmetlerinin en kritik konularından biri olan hastane enfeksiyonları hakkında kapsamlı bir eğitimle karşınızdayız! Neden Bu Eğitimi Almalısınız? • Hayat Kurtaran Bilgiler: Hastane enfeksiyonları ölümcül sonuçlara yol açabilir. Bu eğitim, enfeksiyonlardan korunmanın temel yöntemlerini size öğretecek. • Ekonomik Etkiler: Hastane enfeksiyonları tedavi maliyetlerini yükseltir ve hastanede kalış sürelerini uzatır. Bu eğitimle, kaynakların verimli kullanımına katkıda [...]
Hastane ve Sağlık Yönetimi
Eğitim Süresi: 8 Dakika
Soru Sayısı: 4
Sağlık sektöründe kritik öneme sahip bir konuyla karşınızdayız: Hastanelerde Atık Yönetimi! Bu eğitim, sağlık kurumlarında çalışan herkesin mutlaka bilmesi gereken hayati bilgileri içeriyor. Peki, neden bu eğitimi izlemelisiniz? Atık Yönetimi: Sağlık Hizmetlerinin Vazgeçilmez Parçası! Hastanelerde her gün tonlarca atık üretiliyor ve bu atıkların doğru yönetimi hem çevre hem de insan sağlığı için kritik önem taşıyor. [...]
Hastane ve Sağlık Yönetimi
Eğitim Süresi: 12 Dakika
Soru Sayısı: 3
Annelere yönelik danışmanlık hizmetlerinde fark yaratacak, hem sizin hem de annelerin hayatını değiştirecek bir eğitimle karşınızdayız! Peki, neden bu eğitimi almalısınız? Etkili Danışmanlık, Mutlu Anneler! Hastanelerde annelere verilen destek, onların ve bebeklerinin yaşamını derinden etkiliyor. Bu eğitim, annelerle kurduğunuz iletişimi güçlendirerek daha etkili bir danışmanlık yapabilmenizi sağlayacak! Neden Katılmalısınız? • Temel Danışmanlık Becerileri: Danışmanlık sadece [...]