Sağlık sektöründe başarının anahtarı etkili iletişimden geçiyor! İşte karşınızda hem bireysel hem de kurumsal başarınızı artıracak benzersiz bir eğitim: Hasta Odaklı İletişim!
Neden Bu Eğitimi Almalısınız?
• İnsan Odaklı Yaklaşım: Sağlık hizmetlerinde başarının sırrı, insan odaklı yaklaşımdan geçer. Bu eğitim, hasta ve çalışan memnuniyetini artırmak için gerekli tüm temel becerileri size sunuyor.
• Etkili İletişim Becerileri: Aktif dinleme, doğru yönlendirme ve telkin yeteneği gibi kritik becerileri kazanacaksınız.
• Hasta Beklentilerini Anlama: Hastaların temel beklentilerini – önemsenme, güven ve çözüm odaklılık – karşılamayı öğreneceksiniz.
• Profesyonel Gelişim: Yardımseverlik, empati, sabır ve anlayış gibi profesyonel nitelikleri geliştirerek ideal bir sağlık çalışanı profili oluşturacaksınız.
• Demokratik Davranış İlkeleri: Güç kullanmadan etkili iletişim kurma, hasta haklarına saygı ve eşit hizmet sunma becerilerini kazanacaksınız.
Sağlık hizmetlerinde fark yaratmak için bu eğitimi kaçırmayın! Hem kendiniz hem de hastalarınız için daha iyi bir deneyim yaratın.
Eğitime dilediğiniz an bilgisayar veya mobil cihazınızla erişebilirsiniz.
Bu eğitim içerikleri, Emsey Hospital tarafından, Sağlık Bakanlığı mevzuatına uygun olarak ve uluslararası sağlıkta kalite standartları (JCI, SKS, TEMOS vb.) esas alınarak hazırlanmıştır. İçerikler, sağlık sektöründeki en güncel yaklaşımları yansıtmayı amaçlamakta olup eğitimler 2025 ocak ayında hazırlanmıştır.
Hasta Odaklı İletişim
Eğitim Süresi: 12 Dakika
Soru Sayısı: 5
İlgili ürünler
Hastane ve Sağlık Yönetimi
Eğitim Süresi: 7 Dakika
Soru Sayısı: 3
Sağlık hizmetlerinde başarının anahtarı sadece tıbbi bilgi değil, aynı zamanda etkili iletişimdir. Bu eğitimle, hasta ve yakınlarıyla olan iletişiminizi güçlendirecek, mesleki başarınızı artıracaksınız! Neden İzlemelisiniz? • Hasta Psikolojisini Anlama: Hastane ortamı belirsizlik ve kaygı doludur. Bu eğitim, hasta psikolojisini anlamanıza ve doğru yaklaşımı belirlemenize yardımcı olacak. • İletişim Becerilerinizi Geliştirme: Etkili iletişim, hasta memnuniyetinin ve [...]
Hastane ve Sağlık Yönetimi
Eğitim Süresi: 9 Dakika
Soru Sayısı: 7
Acil durumlarda güvenli eller, doğru kararlar! Sağlık profesyonelleri için hazırlanan bu kapsamlı eğitim, kardiyak arrest durumlarında hayat kurtarmanın altın standartlarını sunuyor. ACLS protokolleriyle hastaların yaşam şansını %30’a kadar artırabilirsiniz! Neden Bu Eğitimi Almalısınız? • En Güncel ACLS Protokolleri! Uluslararası standartlara uygun, kanıta dayalı uygulamalarla donatılmış eğitim içeriği • Pratik Odaklı Öğrenme! Gerçek vaka senaryoları ve [...]
Hastane ve Sağlık Yönetimi
Eğitim Süresi: 23 Dakika
Soru Sayısı: 6
Sağlık sektöründe kalitenin ve hasta güvenliğinin önemini kavrayacağınız kapsamlı bir eğitimle karşınızdayız! Peki neden bu eğitimi izlemelisiniz? Sağlık hizmetlerinde kalite yönetimi, hasta güvenliğini merkeze alan kapsamlı bir yaklaşımdır. Bu eğitimle, sağlık hizmetlerinde kalitenin nasıl sağlanacağını öğreneceksiniz! Neden İzlemelisiniz? • Kapsamlı Kalite Sistemi: Kurumsal yönetimden hasta güvenliğine, çalışan odaklı hizmetlerden tesis yönetimine kadar tüm kalite sistemlerini [...]
Hastane ve Sağlık Yönetimi
Eğitim Süresi: 22 Dakika
Soru Sayısı: 3
Sağlık sektöründe başarının anahtarı, farklı kültürlerden gelen hastalarla etkili iletişim kurabilmektir. Bu kapsamlı eğitimle, kültürel yetkinliğinizi geliştirerek hasta bakım kalitenizi yükselteceksiniz! Neden Bu Eğitimi İzlemelisiniz? • Kültürel Farklılıkları Anlayın! Her hastanın benzersiz kültürel değerlerini ve inançlarını kavrayarak, bakım süreçlerinizi optimize edin. • İletişim Becerilerinizi Geliştirin! Sözel ve sözsüz iletişimin inceliklerini öğrenerek, hasta memnuniyetini artırın. • [...]
Hastane ve Sağlık Yönetimi
Eğitim Süresi: 12 Dakika
Soru Sayısı: 3
Annelere yönelik danışmanlık hizmetlerinde fark yaratacak, hem sizin hem de annelerin hayatını değiştirecek bir eğitimle karşınızdayız! Peki, neden bu eğitimi almalısınız? Etkili Danışmanlık, Mutlu Anneler! Hastanelerde annelere verilen destek, onların ve bebeklerinin yaşamını derinden etkiliyor. Bu eğitim, annelerle kurduğunuz iletişimi güçlendirerek daha etkili bir danışmanlık yapabilmenizi sağlayacak! Neden Katılmalısınız? • Temel Danışmanlık Becerileri: Danışmanlık sadece [...]
Hastane ve Sağlık Yönetimi
Eğitim Süresi: 13 Dakika
Soru Sayısı: 5
Bebeklerimizin sağlıklı gelişimi için kritik öneme sahip bir eğitimle karşınızdayız: “10 Adımda Bebek Dostu Hastane”! Bu eğitim, sağlık personelini başarılı emzirme danışmanlığı konusunda donatarak bebek dostu hastane ünvanına giden yolda rehberlik edecek. Neden Bu Eğitimi Almalısınız? • Politika Geliştirme ve Uygulama • Anne-Bebek Sağlığı İçin Kritik Bilgiler • Sürekli İzleme ve Değerlendirme Sağlık kuruluşunuzun Bebek [...]
Hastane ve Sağlık Yönetimi
Eğitim Süresi: 4 Dakika
Soru Sayısı: 3
Sağlık sektöründe çalışanların güvenliği ve hasta sağlığı için vazgeçilmez bir konu ile karşınızdayız: Kişisel Koruyucu Ekipman (KKE) Kullanımı! Bu eğitim, sağlık çalışanları için hayati önem taşıyan bir konuyu ele alıyor. Neden Bu Eğitimi İzlemelisiniz? • Güvenliğiniz İçin: KKE’ler, sağlık çalışanlarını kan, vücut sıvıları ve mikroorganizmalardan korumak için vazgeçilmez bir bariyer görevi görür. • Enfeksiyon Kontrolü: [...]
Hastane ve Sağlık Yönetimi
Hastane Temizliği ve Dezenfeksiyonunda Kimyasal Maddelerin Kullanımı
Eğitim Süresi: 8 Dakika
Soru Sayısı: 3
Sağlık sektöründe temizlik ve dezenfeksiyonun hayati önemini keşfedin! Hastane ortamında güvenli ve etkili temizlik uygulamalarını öğrenmek için tasarlanmış kapsamlı bir eğitimle karşınızdayız. Peki ,neden bu eğitimi almalısınız? Hastane Enfeksiyonlarına Karşı Güçlü Bir Kalkan! Hastane ortamında temizlik ve dezenfeksiyon, hasta ve çalışan güvenliğinin temel taşıdır. Bu eğitim, sizi bu kritik konuda donanımlı hâle getirecek! Neden İzlemelisiniz? [...]