Sağlık sektöründe başarının anahtarı etkili iletişimden geçiyor! İşte karşınızda hem bireysel hem de kurumsal başarınızı artıracak benzersiz bir eğitim: Hasta Odaklı İletişim!
Neden Bu Eğitimi Almalısınız?
• İnsan Odaklı Yaklaşım: Sağlık hizmetlerinde başarının sırrı, insan odaklı yaklaşımdan geçer. Bu eğitim, hasta ve çalışan memnuniyetini artırmak için gerekli tüm temel becerileri size sunuyor.
• Etkili İletişim Becerileri: Aktif dinleme, doğru yönlendirme ve telkin yeteneği gibi kritik becerileri kazanacaksınız.
• Hasta Beklentilerini Anlama: Hastaların temel beklentilerini – önemsenme, güven ve çözüm odaklılık – karşılamayı öğreneceksiniz.
• Profesyonel Gelişim: Yardımseverlik, empati, sabır ve anlayış gibi profesyonel nitelikleri geliştirerek ideal bir sağlık çalışanı profili oluşturacaksınız.
• Demokratik Davranış İlkeleri: Güç kullanmadan etkili iletişim kurma, hasta haklarına saygı ve eşit hizmet sunma becerilerini kazanacaksınız.
Sağlık hizmetlerinde fark yaratmak için bu eğitimi kaçırmayın! Hem kendiniz hem de hastalarınız için daha iyi bir deneyim yaratın.
Eğitime dilediğiniz an bilgisayar veya mobil cihazınızla erişebilirsiniz.
Bu eğitim içerikleri, Emsey Hospital tarafından, Sağlık Bakanlığı mevzuatına uygun olarak ve uluslararası sağlıkta kalite standartları (JCI, SKS, TEMOS vb.) esas alınarak hazırlanmıştır. İçerikler, sağlık sektöründeki en güncel yaklaşımları yansıtmayı amaçlamakta olup eğitimler 2025 ocak ayında hazırlanmıştır.
Hasta Odaklı İletişim
Eğitim Süresi: 12 Dakika
Soru Sayısı: 5
İlgili ürünler
Hastane ve Sağlık Yönetimi
Eğitim Süresi: 16 Dakika
Soru Sayısı: 0
– Sağlığınız İçin Hayati Bilgiler! Radyasyon güvenliği, modern yaşamın vazgeçilmez bir parçası. Bu eğitimle, günlük hayatta karşılaştığınız radyasyon kaynaklarını tanıyacak ve kendinizi korumayı öğreneceksiniz! – Kapsamlı ve Anlaşılır İçerik! Radyasyonun temellerinden korunma yöntemlerine kadar her şey, pratik örneklerle ve net açıklamalarla sunuluyor. – Profesyonel Yaşam İçin Gerekli! Özellikle sağlık sektöründe çalışanlar için vazgeçilmez bir eğitim. [...]
Hastane ve Sağlık Yönetimi
Eğitim Süresi: 22 Dakika
Soru Sayısı: 3
Sağlık sektöründe başarının anahtarı, farklı kültürlerden gelen hastalarla etkili iletişim kurabilmektir. Bu kapsamlı eğitimle, kültürel yetkinliğinizi geliştirerek hasta bakım kalitenizi yükselteceksiniz! Neden Bu Eğitimi İzlemelisiniz? • Kültürel Farklılıkları Anlayın! Her hastanın benzersiz kültürel değerlerini ve inançlarını kavrayarak, bakım süreçlerinizi optimize edin. • İletişim Becerilerinizi Geliştirin! Sözel ve sözsüz iletişimin inceliklerini öğrenerek, hasta memnuniyetini artırın. • [...]
Hastane ve Sağlık Yönetimi
Eğitim Süresi: 12 Dakika
Soru Sayısı: 3
Sessiz Tehlikelere Karşı Bilinçli Ol: Kene ve KKKA Farkındalık Eğitimi Doğayla iç içe olmak harika… ama ya görünmeyen bir düşman sessizce seni izliyorsa? Bu eğitim, sadece bilgi değil; hayat kurtaran farkındalık sunuyor! Keneler ve taşıdıkları ölümcül hastalıklar hakkında bilmen gereken her şey bu içerikte seni bekliyor. Neden Bu Eğitimi İzlemelisin? Görünmeyen Riskleri Görür Hâle Gel! [...]
Hastane ve Sağlık Yönetimi
Eğitim Süresi: 7 Dakika
Soru Sayısı: 4
Sağlık sektörünün en kritik konularından biriyle karşınızdayız! Bu eğitimde, kan yoluyla bulaşan enfeksiyonlar hakkında hayati bilgiler edineceksiniz. Modern tıbbın gelişmesiyle artık önlenebilir ve tedavi edilebilir olan bu hastalıklar hakkında farkındalığınızı artırmaya hazır mısınız? Neden İzlemelisiniz? • Kritik Bilgiler: Hepatit B, Hepatit C ve HIV gibi ciddi sağlık tehditleri hakkında kapsamlı bilgi edineceksiniz. • Korunma Yöntemleri: [...]
Hastane ve Sağlık Yönetimi
Eğitim Süresi: 4 Dakika
Soru Sayısı: 3
Sağlık sektöründe çalışanların güvenliği ve hasta sağlığı için vazgeçilmez bir konu ile karşınızdayız: Kişisel Koruyucu Ekipman (KKE) Kullanımı! Bu eğitim, sağlık çalışanları için hayati önem taşıyan bir konuyu ele alıyor. Neden Bu Eğitimi İzlemelisiniz? • Güvenliğiniz İçin: KKE’ler, sağlık çalışanlarını kan, vücut sıvıları ve mikroorganizmalardan korumak için vazgeçilmez bir bariyer görevi görür. • Enfeksiyon Kontrolü: [...]
Hastane ve Sağlık Yönetimi
Eğitim Süresi: 7 Dakika
Soru Sayısı: 3
Sağlık hizmetlerinde başarının anahtarı sadece tıbbi bilgi değil, aynı zamanda etkili iletişimdir. Bu eğitimle, hasta ve yakınlarıyla olan iletişiminizi güçlendirecek, mesleki başarınızı artıracaksınız! Neden İzlemelisiniz? • Hasta Psikolojisini Anlama: Hastane ortamı belirsizlik ve kaygı doludur. Bu eğitim, hasta psikolojisini anlamanıza ve doğru yaklaşımı belirlemenize yardımcı olacak. • İletişim Becerilerinizi Geliştirme: Etkili iletişim, hasta memnuniyetinin ve [...]
Hastane ve Sağlık Yönetimi
Eğitim Süresi: 22 Dakika
Soru Sayısı: 6
Yaşamın akışında kritik bir role sahip olan kanın sırlarını keşfetmeye hazır mısınız? Kan transfüzyonu güvenliği konusunda kapsamlı bir eğitimle karşınızdayız! Neden Bu Eğitimi Almalısınız? • Yaşam Kurtaran Bilgiler: Kan transfüzyonu, modern tıbbın en kritik uygulamalarından biridir. Bu eğitim, güvenli transfüzyon uygulamaları için gereken tüm temel bilgileri size sunuyor • Kapsamlı İçerik: Kanın yapısından fonksiyonlarına, kan [...]
Hastane ve Sağlık Yönetimi
Eğitim Süresi: 10 Dakika
Soru Sayısı: 3
Hastanelerde kişisel verilerin güvenliği ve hasta haklarının korunması konusunda kapsamlı bir eğitimle karşınızdayız. Bu eğitim, hem sağlık çalışanları hem de hastalar için kritik öneme sahip bilgileri içeriyor. Neden Bu Eğitimi Almalısınız? • Kişisel Veri Farkındalığı: Kişisel verilerin ne olduğunu, özel nitelikli verilerin önemini ve bunların nasıl korunması gerektiğini öğreneceksiniz. • Hak ve Sorumluluklar: Veri işleme [...]