Sağlık sektöründe başarının anahtarı etkili iletişimden geçiyor! İşte karşınızda hem bireysel hem de kurumsal başarınızı artıracak benzersiz bir eğitim: Hasta Odaklı İletişim!
Neden Bu Eğitimi Almalısınız?
• İnsan Odaklı Yaklaşım: Sağlık hizmetlerinde başarının sırrı, insan odaklı yaklaşımdan geçer. Bu eğitim, hasta ve çalışan memnuniyetini artırmak için gerekli tüm temel becerileri size sunuyor.
• Etkili İletişim Becerileri: Aktif dinleme, doğru yönlendirme ve telkin yeteneği gibi kritik becerileri kazanacaksınız.
• Hasta Beklentilerini Anlama: Hastaların temel beklentilerini – önemsenme, güven ve çözüm odaklılık – karşılamayı öğreneceksiniz.
• Profesyonel Gelişim: Yardımseverlik, empati, sabır ve anlayış gibi profesyonel nitelikleri geliştirerek ideal bir sağlık çalışanı profili oluşturacaksınız.
• Demokratik Davranış İlkeleri: Güç kullanmadan etkili iletişim kurma, hasta haklarına saygı ve eşit hizmet sunma becerilerini kazanacaksınız.
Sağlık hizmetlerinde fark yaratmak için bu eğitimi kaçırmayın! Hem kendiniz hem de hastalarınız için daha iyi bir deneyim yaratın.
Eğitime dilediğiniz an bilgisayar veya mobil cihazınızla erişebilirsiniz.
Bu eğitim içerikleri, Emsey Hospital tarafından, Sağlık Bakanlığı mevzuatına uygun olarak ve uluslararası sağlıkta kalite standartları (JCI, SKS, TEMOS vb.) esas alınarak hazırlanmıştır. İçerikler, sağlık sektöründeki en güncel yaklaşımları yansıtmayı amaçlamakta olup eğitimler 2025 ocak ayında hazırlanmıştır.
Hasta Odaklı İletişim
Eğitim Süresi: 12 Dakika
Soru Sayısı: 5
İlgili ürünler
Hastane ve Sağlık Yönetimi
Eğitim Süresi: 22 Dakika
Soru Sayısı: 3
Sağlık sektöründe başarının anahtarı, farklı kültürlerden gelen hastalarla etkili iletişim kurabilmektir. Bu kapsamlı eğitimle, kültürel yetkinliğinizi geliştirerek hasta bakım kalitenizi yükselteceksiniz! Neden Bu Eğitimi İzlemelisiniz? • Kültürel Farklılıkları Anlayın! Her hastanın benzersiz kültürel değerlerini ve inançlarını kavrayarak, bakım süreçlerinizi optimize edin. • İletişim Becerilerinizi Geliştirin! Sözel ve sözsüz iletişimin inceliklerini öğrenerek, hasta memnuniyetini artırın. • [...]
Hastane ve Sağlık Yönetimi
Eğitim Süresi: 9 Dakika
Soru Sayısı: 7
Acil durumlarda güvenli eller, doğru kararlar! Sağlık profesyonelleri için hazırlanan bu kapsamlı eğitim, kardiyak arrest durumlarında hayat kurtarmanın altın standartlarını sunuyor. ACLS protokolleriyle hastaların yaşam şansını %30’a kadar artırabilirsiniz! Neden Bu Eğitimi Almalısınız? • En Güncel ACLS Protokolleri! Uluslararası standartlara uygun, kanıta dayalı uygulamalarla donatılmış eğitim içeriği • Pratik Odaklı Öğrenme! Gerçek vaka senaryoları ve [...]
Hastane ve Sağlık Yönetimi
Eğitim Süresi: 7 Dakika
Soru Sayısı: 4
Sağlık sektörünün en kritik konularından biriyle karşınızdayız! Bu eğitimde, kan yoluyla bulaşan enfeksiyonlar hakkında hayati bilgiler edineceksiniz. Modern tıbbın gelişmesiyle artık önlenebilir ve tedavi edilebilir olan bu hastalıklar hakkında farkındalığınızı artırmaya hazır mısınız? Neden İzlemelisiniz? • Kritik Bilgiler: Hepatit B, Hepatit C ve HIV gibi ciddi sağlık tehditleri hakkında kapsamlı bilgi edineceksiniz. • Korunma Yöntemleri: [...]
Hastane ve Sağlık Yönetimi
Eğitim Süresi: 8 Dakika
Soru Sayısı: 4
Sağlık sektöründe kritik öneme sahip bir konuyla karşınızdayız: Hastanelerde Atık Yönetimi! Bu eğitim, sağlık kurumlarında çalışan herkesin mutlaka bilmesi gereken hayati bilgileri içeriyor. Peki, neden bu eğitimi izlemelisiniz? Atık Yönetimi: Sağlık Hizmetlerinin Vazgeçilmez Parçası! Hastanelerde her gün tonlarca atık üretiliyor ve bu atıkların doğru yönetimi hem çevre hem de insan sağlığı için kritik önem taşıyor. [...]
Hastane ve Sağlık Yönetimi
Eğitim Süresi: 10 Dakika
Soru Sayısı: 3
Hastanelerde kişisel verilerin güvenliği ve hasta haklarının korunması konusunda kapsamlı bir eğitimle karşınızdayız. Bu eğitim, hem sağlık çalışanları hem de hastalar için kritik öneme sahip bilgileri içeriyor. Neden Bu Eğitimi Almalısınız? • Kişisel Veri Farkındalığı: Kişisel verilerin ne olduğunu, özel nitelikli verilerin önemini ve bunların nasıl korunması gerektiğini öğreneceksiniz. • Hak ve Sorumluluklar: Veri işleme [...]
Hastane ve Sağlık Yönetimi
Eğitim Süresi: 10 Dakika
Soru Sayısı: 3
Sağlık hizmetlerinin en kritik konularından biri olan hastane enfeksiyonları hakkında kapsamlı bir eğitimle karşınızdayız! Neden Bu Eğitimi Almalısınız? • Hayat Kurtaran Bilgiler: Hastane enfeksiyonları ölümcül sonuçlara yol açabilir. Bu eğitim, enfeksiyonlardan korunmanın temel yöntemlerini size öğretecek. • Ekonomik Etkiler: Hastane enfeksiyonları tedavi maliyetlerini yükseltir ve hastanede kalış sürelerini uzatır. Bu eğitimle, kaynakların verimli kullanımına katkıda [...]
Hastane ve Sağlık Yönetimi
Eğitim Süresi: 12 Dakika
Soru Sayısı: 3
Sessiz Tehlikelere Karşı Bilinçli Ol: Kene ve KKKA Farkındalık Eğitimi Doğayla iç içe olmak harika… ama ya görünmeyen bir düşman sessizce seni izliyorsa? Bu eğitim, sadece bilgi değil; hayat kurtaran farkındalık sunuyor! Keneler ve taşıdıkları ölümcül hastalıklar hakkında bilmen gereken her şey bu içerikte seni bekliyor. Neden Bu Eğitimi İzlemelisin? Görünmeyen Riskleri Görür Hâle Gel! [...]
Hastane ve Sağlık Yönetimi
Eğitim Süresi: 8 Dakika
Soru Sayısı: 3
Sağlık hizmetlerinin temelinde yatan en kritik uygulamalardan biri ile tanışmaya hazır mısınız? Hastanelerde El Hijyeni eğitimimizle karşınızdayız! Bu eğitim, hem sağlık çalışanları hem de hastalar için hayati önem taşıyan bir konuyu ele alıyor. Enfeksiyonları Önlemenin Anahtarı: El Hijyeni! El hijyeni, hastane enfeksiyonlarını önlemede en temel ve etkili yöntemdir. Doğru uygulamalar ile hem kendinizi hem de [...]