Sağlık sektöründe başarının anahtarı etkili iletişimden geçiyor! İşte karşınızda hem bireysel hem de kurumsal başarınızı artıracak benzersiz bir eğitim: Hasta Odaklı İletişim!
Neden Bu Eğitimi Almalısınız?
• İnsan Odaklı Yaklaşım: Sağlık hizmetlerinde başarının sırrı, insan odaklı yaklaşımdan geçer. Bu eğitim, hasta ve çalışan memnuniyetini artırmak için gerekli tüm temel becerileri size sunuyor.
• Etkili İletişim Becerileri: Aktif dinleme, doğru yönlendirme ve telkin yeteneği gibi kritik becerileri kazanacaksınız.
• Hasta Beklentilerini Anlama: Hastaların temel beklentilerini – önemsenme, güven ve çözüm odaklılık – karşılamayı öğreneceksiniz.
• Profesyonel Gelişim: Yardımseverlik, empati, sabır ve anlayış gibi profesyonel nitelikleri geliştirerek ideal bir sağlık çalışanı profili oluşturacaksınız.
• Demokratik Davranış İlkeleri: Güç kullanmadan etkili iletişim kurma, hasta haklarına saygı ve eşit hizmet sunma becerilerini kazanacaksınız.
Sağlık hizmetlerinde fark yaratmak için bu eğitimi kaçırmayın! Hem kendiniz hem de hastalarınız için daha iyi bir deneyim yaratın.
Eğitime dilediğiniz an bilgisayar veya mobil cihazınızla erişebilirsiniz.
Bu eğitim içerikleri, Emsey Hospital tarafından, Sağlık Bakanlığı mevzuatına uygun olarak ve uluslararası sağlıkta kalite standartları (JCI, SKS, TEMOS vb.) esas alınarak hazırlanmıştır. İçerikler, sağlık sektöründeki en güncel yaklaşımları yansıtmayı amaçlamakta olup eğitimler 2025 ocak ayında hazırlanmıştır.
Hasta Odaklı İletişim
Eğitim Süresi: 12 Dakika
Soru Sayısı: 5
İlgili ürünler
Hastane ve Sağlık Yönetimi
Eğitim Süresi: 7 Dakika
Soru Sayısı: 4
Sağlık sektörünün en kritik konularından biriyle karşınızdayız! Bu eğitimde, kan yoluyla bulaşan enfeksiyonlar hakkında hayati bilgiler edineceksiniz. Modern tıbbın gelişmesiyle artık önlenebilir ve tedavi edilebilir olan bu hastalıklar hakkında farkındalığınızı artırmaya hazır mısınız? Neden İzlemelisiniz? • Kritik Bilgiler: Hepatit B, Hepatit C ve HIV gibi ciddi sağlık tehditleri hakkında kapsamlı bilgi edineceksiniz. • Korunma Yöntemleri: [...]
Hastane ve Sağlık Yönetimi
Eğitim Süresi: 10 Dakika
Soru Sayısı: 3
Hastanelerde kişisel verilerin güvenliği ve hasta haklarının korunması konusunda kapsamlı bir eğitimle karşınızdayız. Bu eğitim, hem sağlık çalışanları hem de hastalar için kritik öneme sahip bilgileri içeriyor. Neden Bu Eğitimi Almalısınız? • Kişisel Veri Farkındalığı: Kişisel verilerin ne olduğunu, özel nitelikli verilerin önemini ve bunların nasıl korunması gerektiğini öğreneceksiniz. • Hak ve Sorumluluklar: Veri işleme [...]
Hastane ve Sağlık Yönetimi
Eğitim Süresi: 9 Dakika
Soru Sayısı: 7
Acil durumlarda güvenli eller, doğru kararlar! Sağlık profesyonelleri için hazırlanan bu kapsamlı eğitim, kardiyak arrest durumlarında hayat kurtarmanın altın standartlarını sunuyor. ACLS protokolleriyle hastaların yaşam şansını %30’a kadar artırabilirsiniz! Neden Bu Eğitimi Almalısınız? • En Güncel ACLS Protokolleri! Uluslararası standartlara uygun, kanıta dayalı uygulamalarla donatılmış eğitim içeriği • Pratik Odaklı Öğrenme! Gerçek vaka senaryoları ve [...]
Hastane ve Sağlık Yönetimi
Eğitim Süresi: 13 Dakika
Soru Sayısı: 5
Bebeklerimizin sağlıklı gelişimi için kritik öneme sahip bir eğitimle karşınızdayız: “10 Adımda Bebek Dostu Hastane”! Bu eğitim, sağlık personelini başarılı emzirme danışmanlığı konusunda donatarak bebek dostu hastane ünvanına giden yolda rehberlik edecek. Neden Bu Eğitimi Almalısınız? • Politika Geliştirme ve Uygulama • Anne-Bebek Sağlığı İçin Kritik Bilgiler • Sürekli İzleme ve Değerlendirme Sağlık kuruluşunuzun Bebek [...]
Hastane ve Sağlık Yönetimi
Eğitim Süresi: 10 Dakika
Soru Sayısı: 3
Bebeğinizle kurduğunuz en özel bağın sürdürülebilir olması için yanınızdayız! Anne ve bebeğin hayat boyu sürecek özel yolculuğunda, emzirme sürecini başarıyla yönetmeniz için tasarlanan kapsamlı bir eğitimle karşınızdayız. Neden Bu Eğitimi Almalısınız? • Temel Becerileri Edinme: İlk 6 ay sadece anne sütü ve sonraki 2 yıl tamamlayıcı beslenme sürecini nasıl yöneteceğinizi öğreneceksiniz. • Profesyonel Destek: Sağlık [...]
Hastane ve Sağlık Yönetimi
Eğitim Süresi: 7 Dakika
Soru Sayısı: 3
Sağlık hizmetlerinde başarının anahtarı sadece tıbbi bilgi değil, aynı zamanda etkili iletişimdir. Bu eğitimle, hasta ve yakınlarıyla olan iletişiminizi güçlendirecek, mesleki başarınızı artıracaksınız! Neden İzlemelisiniz? • Hasta Psikolojisini Anlama: Hastane ortamı belirsizlik ve kaygı doludur. Bu eğitim, hasta psikolojisini anlamanıza ve doğru yaklaşımı belirlemenize yardımcı olacak. • İletişim Becerilerinizi Geliştirme: Etkili iletişim, hasta memnuniyetinin ve [...]
Hastane ve Sağlık Yönetimi
Eğitim Süresi: 5 Dakika
Soru Sayısı: 1
Sağlık profesyonelleri için hayati önem taşıyan ilaç güvenliği eğitimimizle karşınızdayız! Bu kapsamlı eğitim, hastane ortamında ilaç güvenliğini sağlamak ve tehlikeli ilaçlarla güvenli çalışmak için gerekli tüm bilgi ve becerileri size sunacak. – Hasta ve Çalışan Güvenliği İçin Kritik! İlaç transferinde güvenlik prosedürlerini öğrenerek hem hastaları hem de sağlık çalışanlarını koruyun. – Acil Durumlara Hazır Olun! [...]
Hastane ve Sağlık Yönetimi
Eğitim Süresi: 23 Dakika
Soru Sayısı: 6
Sağlık sektöründe kalitenin ve hasta güvenliğinin önemini kavrayacağınız kapsamlı bir eğitimle karşınızdayız! Peki neden bu eğitimi izlemelisiniz? Sağlık hizmetlerinde kalite yönetimi, hasta güvenliğini merkeze alan kapsamlı bir yaklaşımdır. Bu eğitimle, sağlık hizmetlerinde kalitenin nasıl sağlanacağını öğreneceksiniz! Neden İzlemelisiniz? • Kapsamlı Kalite Sistemi: Kurumsal yönetimden hasta güvenliğine, çalışan odaklı hizmetlerden tesis yönetimine kadar tüm kalite sistemlerini [...]