Sağlık sektöründe başarının anahtarı etkili iletişimden geçiyor! İşte karşınızda hem bireysel hem de kurumsal başarınızı artıracak benzersiz bir eğitim: Hasta Odaklı İletişim!
Neden Bu Eğitimi Almalısınız?
• İnsan Odaklı Yaklaşım: Sağlık hizmetlerinde başarının sırrı, insan odaklı yaklaşımdan geçer. Bu eğitim, hasta ve çalışan memnuniyetini artırmak için gerekli tüm temel becerileri size sunuyor.
• Etkili İletişim Becerileri: Aktif dinleme, doğru yönlendirme ve telkin yeteneği gibi kritik becerileri kazanacaksınız.
• Hasta Beklentilerini Anlama: Hastaların temel beklentilerini – önemsenme, güven ve çözüm odaklılık – karşılamayı öğreneceksiniz.
• Profesyonel Gelişim: Yardımseverlik, empati, sabır ve anlayış gibi profesyonel nitelikleri geliştirerek ideal bir sağlık çalışanı profili oluşturacaksınız.
• Demokratik Davranış İlkeleri: Güç kullanmadan etkili iletişim kurma, hasta haklarına saygı ve eşit hizmet sunma becerilerini kazanacaksınız.
Sağlık hizmetlerinde fark yaratmak için bu eğitimi kaçırmayın! Hem kendiniz hem de hastalarınız için daha iyi bir deneyim yaratın.
Eğitime dilediğiniz an bilgisayar veya mobil cihazınızla erişebilirsiniz.
Bu eğitim içerikleri, Emsey Hospital tarafından, Sağlık Bakanlığı mevzuatına uygun olarak ve uluslararası sağlıkta kalite standartları (JCI, SKS, TEMOS vb.) esas alınarak hazırlanmıştır. İçerikler, sağlık sektöründeki en güncel yaklaşımları yansıtmayı amaçlamakta olup eğitimler 2025 ocak ayında hazırlanmıştır.
Hasta Odaklı İletişim
Eğitim Süresi: 12 Dakika
Soru Sayısı: 5
İlgili ürünler
Hastane ve Sağlık Yönetimi
Eğitim Süresi: 13 Dakika
Soru Sayısı: 3
Anne sütünün mucizevi dünyasına hoş geldiniz! Bebeğinizin sağlıklı bir geleceğe adım atması için en değerli armağan olan anne sütünün önemini keşfetmeye hazır mısınız? Doğanın En Mükemmel Besini! Anne sütü, sadece bir besin değil, bebeğinizin bağışıklığını güçlendiren, zekâsını destekleyen ve sağlıklı bir geleceğin temelini atan doğal bir mucizedir. Neden İzlemelisiniz? • Bebeğinizin Sağlığı İçin: Anne sütü, [...]
Hastane ve Sağlık Yönetimi
Eğitim Süresi: 13 Dakika
Soru Sayısı: 5
Bebeklerimizin sağlıklı gelişimi için kritik öneme sahip bir eğitimle karşınızdayız: “10 Adımda Bebek Dostu Hastane”! Bu eğitim, sağlık personelini başarılı emzirme danışmanlığı konusunda donatarak bebek dostu hastane ünvanına giden yolda rehberlik edecek. Neden Bu Eğitimi Almalısınız? • Politika Geliştirme ve Uygulama • Anne-Bebek Sağlığı İçin Kritik Bilgiler • Sürekli İzleme ve Değerlendirme Sağlık kuruluşunuzun Bebek [...]
Hastane ve Sağlık Yönetimi
Eğitim Süresi: 11 Dakika
Soru Sayısı: 4
Sağlık hizmetlerinin temelinde insan onuru ve hakları yatar. Bu eğitimle, hasta haklarının önemini ve sağlık hizmetlerindeki yerini keşfedeceksiniz! Neden Bu Eğitimi Almalısınız? • Sağlık ve Yaşam Kalitesi: Sağlık, yaşam kalitemizin temelidir. Eğitim, bu değerli hazinenin korunması için gerekli bilinci kazandıracak. • Hasta Hakları ve İnsan Onuru: Hasta hakları, insan onurunun sağlık hizmetlerindeki yansımasıdır. Eğitimle, hastaların [...]
Hastane ve Sağlık Yönetimi
Eğitim Süresi: 5 Dakika
Soru Sayısı: 1
Sağlık profesyonelleri için hayati önem taşıyan ilaç güvenliği eğitimimizle karşınızdayız! Bu kapsamlı eğitim, hastane ortamında ilaç güvenliğini sağlamak ve tehlikeli ilaçlarla güvenli çalışmak için gerekli tüm bilgi ve becerileri size sunacak. – Hasta ve Çalışan Güvenliği İçin Kritik! İlaç transferinde güvenlik prosedürlerini öğrenerek hem hastaları hem de sağlık çalışanlarını koruyun. – Acil Durumlara Hazır Olun! [...]
Hastane ve Sağlık Yönetimi
Eğitim Süresi: 12 Dakika
Soru Sayısı: 3
Annelere yönelik danışmanlık hizmetlerinde fark yaratacak, hem sizin hem de annelerin hayatını değiştirecek bir eğitimle karşınızdayız! Peki, neden bu eğitimi almalısınız? Etkili Danışmanlık, Mutlu Anneler! Hastanelerde annelere verilen destek, onların ve bebeklerinin yaşamını derinden etkiliyor. Bu eğitim, annelerle kurduğunuz iletişimi güçlendirerek daha etkili bir danışmanlık yapabilmenizi sağlayacak! Neden Katılmalısınız? • Temel Danışmanlık Becerileri: Danışmanlık sadece [...]
Hastane ve Sağlık Yönetimi
Eğitim Süresi: 23 Dakika
Soru Sayısı: 6
Sağlık sektöründe kalitenin ve hasta güvenliğinin önemini kavrayacağınız kapsamlı bir eğitimle karşınızdayız! Peki neden bu eğitimi izlemelisiniz? Sağlık hizmetlerinde kalite yönetimi, hasta güvenliğini merkeze alan kapsamlı bir yaklaşımdır. Bu eğitimle, sağlık hizmetlerinde kalitenin nasıl sağlanacağını öğreneceksiniz! Neden İzlemelisiniz? • Kapsamlı Kalite Sistemi: Kurumsal yönetimden hasta güvenliğine, çalışan odaklı hizmetlerden tesis yönetimine kadar tüm kalite sistemlerini [...]
Hastane ve Sağlık Yönetimi
Eğitim Süresi: 20 Dakika
Soru Sayısı: 4
Sağlık hizmetlerinin en kritik unsurlarından biri olan ilaç güvenliği konusunda kapsamlı bir eğitimle karşınızdayız. Bu eğitim, hasta güvenliği ve tedavi etkinliğini en üst düzeye çıkarmayı hedefliyor! Neden Bu Eğitimi Almalısınız? • İlaç Yönetiminde Uzmanlık: İlaçların temel yapısından başlayarak, saklama koşullarına, hasta odaklı yaklaşımakadar tüm süreçleri öğreneceksiniz. • Güvenli İlaç Uygulamaları: Yüksek riskli ilaçların yönetiminden, ilaç [...]
Hastane ve Sağlık Yönetimi
Eğitim Süresi: 4 Dakika
Soru Sayısı: 3
Sağlık sektöründe çalışanların güvenliği ve hasta sağlığı için vazgeçilmez bir konu ile karşınızdayız: Kişisel Koruyucu Ekipman (KKE) Kullanımı! Bu eğitim, sağlık çalışanları için hayati önem taşıyan bir konuyu ele alıyor. Neden Bu Eğitimi İzlemelisiniz? • Güvenliğiniz İçin: KKE’ler, sağlık çalışanlarını kan, vücut sıvıları ve mikroorganizmalardan korumak için vazgeçilmez bir bariyer görevi görür. • Enfeksiyon Kontrolü: [...]