İyi Bir Satışçı Olmak

İyi gittiğini düşündüğünüz bir satış sürecinde potansiyel müşteriniz teklifinizi aniden reddetti. Ne yaparsınız? Tabii ki, müşteri itirazlarıyla başa çıkmak için birçok yol var. Sizin için hazırladığımız bu eğitimde, satış itirazı olarak da tanımlanabilecek satış sürecinde sık karşılaştığınız müşteri itirazlarını ve başa çıkma yöntemlerini açıklayacağız.

Günümüzde iş hayatında başarılı olmanın yolu iletişime açık olmak ve etkili iletişim kurabilmekten geçiyor. Etkili iletişim taraflar arasında anlamayı, anlatmayı ve anlaşmayı ifade eder. Pazarlık hem ev hem de iş hayatında varlığını hep sürdürmektedir. örneğin evde çocuklarla okul konusunda pazarlık edilir. İş yerinde yapılan pazarlık fiyat, performans veya ortaklık konusunda yürütülen resmi bir görüşme veya [...]

Günümüz rekabet şartlarında zamanı etkin ve faydalı kullanmak, üretilen iş açısından son derece önemlidir. Hem işlerin daha çabuk ve etkin yapılmasını sağlar, hem de kuruma fayda sağlar. Sahada Zaman Yönetimi, bir satış ya da dağıtım firması için en önemli kaynaklarından birini iyi yönetmek anlamına gelmektedir. Sahada zaman; daha fazla ziyaret, daha fazla satış, daha fazla [...]

Ziyaret, satış noktasında yapılan aktivitelerin toplamıdır. Hedeflenen saha uygulamalarındaki mükemmeliyeti yakalamak amacıyla ve bayilerle uzun vadeli ilişkileri devam ettirmek için bayi ziyaretleri son derece önem taşımaktadır. Çalışanların müşterilerden beklentilerinin yanı sıra müşterilerin de çalışanlardan beklentileri vardır. Gereken bilgi ve denetime sahip, nazik, mesafesini koruyan, müşteri ile aradaki gizliliği koruyan, açık ve anlaşılır biri olmak gerekmektedir. [...]