Kalite Yönetim Sistemi (KYS), başarılı bir işletmenin olmazsa olmazıdır. Çünkü KYS, işletmelerin kalite standartlarına uygunluğunu denetleyerek, hataları önleyerek ve sürekli olarak kendini geliştirerek müşteri memnuniyetini artırır. Ayrıca, işletmenin ulusal ve global düzeyde kabul görmesi için de KYS süreçlerine ihtiyaç vardır. Peki, Kalite Yönetim Sistemi nedir? Nasıl uygulanır? Tüm bunların ve daha fazlası eğitimimizde!
Kalite Yönetim Sistemi
Eğitim Süresi: 6 dakika
Soru Sayısı: 5
İlgili ürünler
İş Yaşamı
Eğitim Süresi: 13 dakika
Soru Sayısı: 5
Yöneten denince aklınıza patron yönetilen denince de çalışan veya işçi mi geliyor? Bu algıyı değiştirsek ve size patronunuzu yönetebilmeniz için bazı ipuçları verebileceğimizi söylesek? Evet, bu eğitimde tam olarak da bu konuya değindik. Adı üstünde ‘’Patronunuzu Yönetme Sanatı”. Bu durum size fazla politik gelebilir. Fakat üstünüzle ortak hedefler doğrultusunda çalışmanıza, bu hedeflere kendi ağırlığınızı katmanıza [...]
İş Yaşamı
Eğitim Süresi: 12 dakika
Soru Sayısı: 0
Çalışma arkadaşınızın görevini kötüye kullandığını veya yöneticinizin kendi çıkarını gözeterek davrandığını fark ettiniz. Bu durumdan birilerine söz etmeli misiniz? Yoksa sizi ilgilendirmediği için ‘’kendi işinize mi bakmalısınız?” Kısacası, ‘’suç ve hak ihlallerinden ne kadar haberdarsınız?” Sizler için hazırladığımız eğitimimizde suistimalin ne olduğundan, üç temel ögesinden, dikkate alınması gereken risk alanlarından ve suistimalleri nasıl sınıflandırabileceğinizden söz [...]
İş Yaşamı
Eğitim Süresi: 10 dakika
Soru Sayısı: 4
Kuşaklar arasındaki farklılıklar çoğu zaman iş dünyasında karmaşaya neden oluyor. Y kuşağının iş hayatına atılmasıyla birlikte şirketlerde çatışmalar yaşanmaya başlandı. Peki, bu kuşakları birbirinden ayıran özellikler nelerdir? Y kuşağını yönetebilmek mümkün değil midir? Gelin, bu soruların ve daha fazlasının cevaplarını birlikte öğrenelim! Yararlı olması dileğiyle.
Eğitim Süresi: 6 dakika
Soru Sayısı: 4
Hürriyet İK tarafından yapılan “Olumsuz İşyeri Davranışları” anketine göre; çalışanların %36’sı iş arkadaşlarının ve üstlerinin kendilerine karşı “sürekli düşmanca tutum” içinde olduğunu iletmiş. Diğer yandan araştırmalara göre bazı kişiler güç elde etiklerinde, diledikleri gibi davranmaya başlıyorlar. Ne yazık ki günümüz iş ortamında; mobbing, psikolojik taciz, kaba davranışlar gibi iş motivasyonunu olumsuz etkileyen durumlar yaşanabiliyor. Sonuç [...]
İş Yaşamı
Eğitim Süresi: 22 dakika
Soru Sayısı: 6
Kuşak, yaklaşık olarak aynı yıllarda doğmuş, aynı çağın şartları ve sorumluluklarıyla yükümlü kişiler topluluğudur. Dünya durmadan değişmekte ve insanı da değiştirmektedir. önce tarım toplumu sonra sanayi toplumu ve en sonunda da bugün içerisinde yaşadığımız bilgi toplumu, dünyanın geçirmiş olduğu sosyo-kültürel ve ekonomik evrelerdir. Her kuşağın çıkış noktasında, tarihsel ve toplumsal dönüşüm evreleri yaşanır. Yaşanan olaylar, [...]
İş Yaşamı
Eğitim Süresi: 7 dakika
Soru Sayısı: 3
Aptal puma sendromu, iş hayatında adı pek bilinmeyen ama çokça yaşanan bir durumdur. Pumalar avlanırken ince zekâlarının ürünü olan bir karar mekanizmasıyla hareket ederler. Koşarken harcadığı enerji avdan elde edeceği potansiyel enerjiyi aştığında puma durur. Aptal puma sendromu ise bunun tam tersini yapan kişiler için kullanılır. Peki, aptal puma olmamak için ne yapmalıyız? Gelin, birlikte [...]
İş Yaşamı
Eğitim Süresi: 5 dakika
Soru Sayısı: 0
Birçoğumuz uzun süre masa başında çalıştığı için sağlık sorunları yaşıyor. Kimimiz boyun kimimizin de sırt ağrıları geçmek bilmiyor. E peki ne yapacağız? Masa başı işimizden mi vazgeçeceğiz? Tabii ki hayır. Doğru pozisyonda oturarak ve yapacağınız birkaç değişiklikle tüm sıkıntılarınızdan kurtulabilirsiniz. 8 küçük adım ile büyük değişimler yaşadığınızı fark etmeniz an meselesi. Sizin içi hazırladığımız bu [...]
İş Yaşamı
Eğitim Süresi: 7 dakika
Soru Sayısı: 2
İş Hayatında Başarının Sırrı: Yardım Künye İş hayatınızda başarılı olmak için yapmanız gerekenleri biliyor musunuz? Ya da daha başarılı olmak için neler yapmalısınız? Hepimiz iş arkadaşlarımız ve patronumuz tarafından sevilmek ve tebrik edilmek isteriz. Hazırladığımız bu eğitimde iş hayatında başarının anahtarını sizinle paylaşacağız. Eğer hazırlasanız hemen videoyu başlatıp sevdiklerinizle paylaşabilirsiniz.

