Kurumsal Dönüşüm ve Büyüme

Hepimiz acıktığımızda bir restorana ya da kafeye gideriz. Peki, sıkça tercih ettiğimiz mekânların tek nedeni acıkmış olmamız mı? Tabii ki hayır! Aslında hepimiz hizmetinden memnun kaldığımız restoran veya kafede vakit geçirmek isteriz. Bu nedenle isterseniz dünyanın en güzel yemeğini ya da kahvesini pişirin, asıl olan işletme olarak verdiğiniz hizmetin müşterileriniz üzerindeki etkisidir. Unutmayın; memnun müşteri [...]

Doğada her etkiye karşı bir tepki vardır. Belirli bir olay ya da durum sonrasında bir tepki ortaya çıkar. Proaktif davranmak, bir olay veya durum öncesinde uygun adımları atmak demektir. Bir tür hazırlıklı olmak için belirli aksiyonları almak da denebilir. İnsanların daha iyi ve kaliteliyi tercih ettikleri, sadece olumlu bir deneyim yaşamak değil, kendi beklentilerinin de [...]

Fordizm geçtiğimiz yüzyılın baskın üretim yöntemidir. Ancak sadece bir üretim yöntemi olmakla kalmayıp çoğu insanın yaşam biçimini değiştiren sosyopolitik bir devrimdir. Bu nedenle pek çok araştırmanın konusu olmuştur. Hadi gelin Fordizm’in nasıl başladığına, geçmişten bu günün modern yönetim sistemlerine nasıl gelindiğine ve bize neler öğrettiğine bakalım. Hazırsanız başlıyoruz