Eğitim Süresi: 6 dakika

Soru Sayısı: 2

Vücudumuzda trilyonlarca bakteri, virüs ve mantar yaşar. Eğer onlarla aramızı iyi tutarsak bu bizim yararımıza olacaktır. çünkü tüm bu yapılar bağırsak mikrobiyomunu, yani vücudumuzda pek çok farklı görevi olan ekosistemleri oluşturur. Peki, ama bu nasıl olabilir? Bağırsaklarımızdaki bakteriler, vücudun sindiremediği besinleri parçalar, vücudun ihtiyacı olan gıdaları üretir, sindirim sistemini düzenler ve zararlı mikroplara karşı savaşır. [...]

Eğitim Süresi: 5 dakika

Soru Sayısı: 4

Vitaminler, vücudumuzun sağlığı için gerekli olan organik bileşenlerdir. Vücut sistemimizin hem en büyük savunucusu hem de bakım işçileridir. Kas ve kemik sistemimizi güçlendirir, besinlerin kullanılmasını sağlar, enerjiyi kullanmamıza yardımcı olur ve yaralarımızın iyileşmesinde önemli bir rol oynar. “Ben gayet sağlıklıyım. İhtiyacım yok!” demeyin ve gelin, vitaminlerin vücudumuzdaki görevlerini birlikte öğrenelim. Yararlı olması dileğiyle.

Eğitim Süresi: 8 dakika

Soru Sayısı: 2

Kendinizi affedebiliyor musunuz? Kimimiz için kendini affetmek oldukça zor bir iştir. Ancak bu noktada, benliğinizin derinliklerine doğru yolculuk yapmalısınız. Böylece yaşadığınız her olumsuz olayda; ne yapacağınızı, olaylara karşı bakış açınızı, yaşanılan olaylarda kimseyi suçlamamanız gerektiğini ve hiçbir şeyi ertelememeyi öğreneceksiniz. İnanın, hayat bir şeyleri ertelemek ve başkalarını suçlamak için oldukça kısa. Bu nedenle yaşadığınız durumları [...]

Müşteri Hizmetleri

Müşteriyle Sohbet Sanatı

Eğitim Süresi: 11 dakika

Soru Sayısı: 6

Müşterinizle sohbet etmek veya sohbeti başlatmak göründüğü kadar kolay değil. Ancak bu beceride ustalaştığınızda, müşterilerinizle sohbet etmenin etkili bir iletişim için size sağlayacağı yararları hemen fark edeceksiniz. öncelikle şunu unutmayın: Müşteriniz kendini rahat ve güvende hissetmeli. Bunun için de müşterilerinizle etkili bir sohbet başlatmalı ve onunla bağ kurmalısınız. İşte bu eğitimde sizlerle müşteri ilişkilerinizi güçlendirecek [...]

Korona ile Yaşam

Covid-19 Aşıları

Eğitim Süresi: 11 dakika

Soru Sayısı: 0

2003 yılında SARS, 2012 yılında ise MERS korona virüsünün keşfi ile korona virüs ailesini tanımaya başladık. İçinde bulunduğumuz pandemiye neden olan korona virüsü ise, SARS-CoV-2 virüsüdür. Tüm Dünya’yı etkisi altına alan bu virüs salgınında aşıların geliştirilmesi hepimizin sağlığı için oldukça önemlidir. Ancak şunu unutmayın: Aşılar, birdenbire ortaya çıkmaz. Aşı geliştirme süreci uzun bir dönemi kapsar. [...]

Eğitim Süresi: 8 dakika

Soru Sayısı: 1

Sınırlarımız var mı? Ya da sınırlarınızı nasıl aşmanız gerektiğini biliyormusunuz? Hepimiz zaman zaman kendimize sınırlar koyar ve ilerlememize engel oluruz. Peki, bu sınırlarımızın hayatımızı nasıl etkilediğinin farkındamıyız? Siz de hayatınıza sınırlar koyuyor ve bu gidişattan memnun olmuyorsanız eğitimimiz tam da sizin için… Şimdi videoyu başlatın ve hayatı<nızdaki tüm sınırların aşmanın yollarını bulun!

Beslenme

Kalori Nedir?

Eğitim Süresi: 5 dakika

Soru Sayısı: 3

Kalori, vücudumuzun enerjisinin kaydını tutar ve onu sağlıklı bir şekilde aldığımızda, tüm enerji ihtiyacımızı karşılar. Ancak bu noktada hepimizin merak ettiği bazı şeyler var. Yiyeceklerin kalorisi ne kadar? Hangi gıdaları çok fazla tüketirsek kilo alırız? Ne kadar kalori aldığımızın, tükettiğimiz besinlerle doğru orantılı olduğunu biliyor muyuz? En önemlisi, vücudumuzun gerçekten ona ihtiyacı var mı? İşte [...]

Perakende ve Mağazacılık

Endişeli Müşteriler ile Başa Çıkma

Eğitim Süresi: 11 dakika

Soru Sayısı: 7

Eğer endişeli bir müşteriye nasıl davranacağınızı bilmiyorsanız satış yaparken zorlanabilirsiniz. Oysa endişeli müşterilerinizin ihtiyacı olan şey, biraz özen ve ilgidir. Eğer bunu yaparsanız, tüm kaygıları yok eder, müşterinizin mutlu olmasını sağlarsınız. Bu eğitimimizde sizlere, müşterilerinizin endişesini en aza indirmeniz için bazı ipuçlarını paylaşacağız. Yararlı olması dileğiyle.

Eğitim Süresi: 4 dakika

Soru Sayısı: 3

ücret yönetiminin ve ücreti etkileyen faktörlerin belirlenmesi, kurum içi organizasyonun sürekliliği için önemlidir. İşverenlerin çalışanına sağladığı; para, mallar veya hizmetlerin hepsi ücretlendirme sistemini oluşturur. Bu sistemin planlanması, organize edilmesi, yönlendirilmesi, koordine ve kontrol edilmesi de ücret yönetimi olarak adlandırılır. Sizce iş değerleme, ücret yönetiminin önemi, ücret yapısı ve düzeyini etkileyen faktörler nelerdir? çalışanlarınız arasında adil [...]

Eğitim Süresi: 7 dakika

Soru Sayısı: 3

İşçi sendikaları, işçi sınıfının ekonomik ve toplumsal alanlardaki hak ve çıkarlarını savunan, yaşam ve çalışma koşullarını geliştirmeyi amaçlayan örgütlerdir. Uzun çalışma saatleri, iş güvenliğinin yetersizliği gibi unsurlar devletin, işçilere yasal haklar tanımasını sağladı. Peki, işçi sendikaları nasıl ortaya çıktı? Görevleri nelerdir? İş uyuşmazlıklarına ne yol açar? Bu soruların ve daha fazlasının cevabı sizin için hazırladığımız [...]

Eğitim Süresi: 6 dakika

Soru Sayısı: 3

Hepimiz toplumda bir arada yaşayabilmek için disiplinli olmaya dikkat ederiz. çünkü disiplinli olmak tüm ilişkilerimizin devamlılığı için oldukça önemlidir. İster aile veya arkadaşlık ilişkilerinizde ister çalıştığınız veya ziyaret ettiğiniz kurum ve kuruluşlarda olsun her organizasyonun kendi içinde disiplini sağlaması gerektiğini ve bizlerin de disiplin kurallarına uymamız gerektiğini unutmayın. Peki, bu kurallar neye göre hazırlanır? Disiplin [...]

İnsan Kaynakları

İnsan Kaynakları Yönetimi

Eğitim Süresi: 5 dakika

Soru Sayısı: 3

İnsan kaynakları yönetimi; insan kaynaklarının sağlanması, istihdam edilmesi ve yönlendirilmesine yönelik kavramsal bir çerçeve sunar. Bu çerçeve içinde yer alan faaliyetlerin tümü; işletmenizin kısa, orta ve uzun vadeli amaçlarını gerçekleştirmenizde, çalışanlarınızın ihtiyaçlarını ve beklentilerini karşılamanızda ve sosyal sorumluluklarınızı yerine getirmenizde size kolaylık sağlar. Peki, insan kaynaklarının temel işlevi nelerdir? Yöneticilerin sorumlulukları nedir? İnsan Kaynakları Bölümünü [...]

İnsan Kaynakları

İnsan Kaynakları Planlaması

Eğitim Süresi: 4 dakika

Soru Sayısı: 2

Planlama; işletmenin nereye, nasıl gideceğinin belirlenmesidir. İnsan Kaynakları planlaması; yönetimin, organizasyonun şimdi ve gelecekte arzuladığı duruma uygun personellerin belirlenmesi için yürüttüğü faaliyetlerin tümüdür. İnsan Kaynakları planlarının etkili olabilmesi için organizasyonunuzu uzun dönemli planlardan ve faaliyet planlarından çıkarmanız gerekir. Peki, bunun için sınırları nasıl belirleyebilirsiniz? Planlama sürecini nasıl açıklayabilirsiniz? Bilgi Sistem Departmanı ve İnsan Kaynakları Departmanı [...]

Eğitim Süresi: 5 dakika

Soru Sayısı: 3

Performans; bir çalışanın belirli bir sürede kendisine verilen görevi yerine getirmek amacıyla elde ettiği sonuçlardır. Performans yönetimi ise, çalışanları kendi potansiyellerinin farkına varmalarını sağlayacak şekilde motive etmektir. çalışanlarınızın performanslarından daha etkili sonuçlar almak için; hedef belirleme, değerlendirme, geri bildirim ve ödüllendirme aşamalarından oluşan sistematik bir yönetim uygulamalısınız. İşte o zaman çalışanlarınızın performanslarını daha net ve [...]

Eğitim Süresi: 3 dakika

Soru Sayısı: 3

İşe aldığınız çalışanlarınızın, kurumunuza alışma süreleri vardır. Bu sürece uyum, işinizin devamlılığı ve gelişmesi için oldukça önemlidir. Ancak işe alıştırma programının sadece işe yeni başlayan çalışanlarınızı değil, işletmedeki terfi eden diğer çalışanlarınıza da yönelik olabileceğini; başarılı bir işe alıştırma sürecinde verimlilik ve kârın artacağını unutmayın. Peki, bunun için neler yapmanız gerekir? Gelin, birlikte öğrenelim. Yararlı [...]

Eğitim Süresi: 9 dakika

Soru Sayısı: 4

Hayal kırıklığı yaşayan müşteriler, kızgın veya sinirli müşterilerden farklıdır. Eğer müşteriniz hayal kırıklığı yaşıyorsa, bu durum sadece talihsiz bir deneyimin sonucudur. Merak etmeyin, hayal kırıklığı yaşamış bir müşteri, kayıp bir müşteri değildir. Bu eğitimimizde sizlere hayal kırıklığına uğrayan müşterilerinizi nasıl geri kazanacağınızın ipuçlarını anlatacağız. Yararlı olması dileğiyle.

İş Yaşamı

Strateji Nedir?

Eğitim Süresi: 5 dakika

Soru Sayısı: 2

Hayatınızı güzelleştirmek veya kariyer hedefinize ulaşmak için belirlediğiniz bir strateji var mı? Ya da daha önce hiç strateji belirlediniz mi? Birçoğumuz strateji belirlerken nelere dikkat etmemiz gerektiğini bilmiyoruz. Bu yüzden yanlış kararlar alıyor ve başarısız olduğumuzu görünce üzülüyoruz. Peki strateji nedir? Ya da nasıl belirlenmelidir? Sizin için hazırladığımız eğitimimizde stratejinin ne olduğuna ve nasıl belirlenmesi [...]

Finansal Okuryazarlık

Finansal Özgürlüğün Formülü

Eğitim Süresi: 11 dakika

Soru Sayısı: 2

Kimimiz finansal durumunu ikiye katlarken kimimiz ise finansal olarak çöküşe geçiyoruz. Peki, bunun nedeni ne olabilir? Finansal yolculuğunuzu karla kaplı büyük bir dağa tırmanmak olarak düşünün. Bu dağa tırmanmak için çalışmanız ve çaba sarf etmeniz gerekir. Zirveye ulaştığınızda ise artık finansal özgürlüğünüzün tadını çıkarabilirsiniz. Oraya ulaşmak için tek yapmanız gereken, tırmanacağınız dağın ne kadar yüksek [...]

Eğitim Süresi: 5 dakika

Soru Sayısı: 3

Phishing, İngilizcede “balık tutma” anlamına gelen “fishing” sözcüğünden türetilmiş bir terimdir ve kötü niyetli kişiler tarafından yapılan kimlik ve veri avına denir. Kişisel bilgilerinize ulaşmayı veya bilgisayarınıza zararlı bir yazılım kurmayı hedefler ve tüm dünyada en yaygın siber saldırı yöntemleri arasında yer alır. Peki, phishing saldırısı için hangi yöntemler kullanılır? Bu saldırıdan korunmak için nelere [...]

Eğitim Süresi: 12 dakika

Soru Sayısı: 4

Linkedin profili nasıl oluşturulur? Bugün 722 milyon kullanıcıya sahip olan Linkedin’de işverenlerin sizi fark etmesini nasıl sağlarsınız? Etkili ve profesyonel bir profili nasıl oluşturursunuz? All Star olmak ne demektir? Tüm bu soruların cevapları ve daha fazlası için gelin birlikte eğitimimizi izleyelim. Yararlı olması dileğiyle.