Toksik İş Arkadaşlarıyla Başa Çıkma Sanatı

İletişiminizin iyi olduğunu düşünüyor musunuz? Ya da iletişiminizi güçlendirmek için neler yapıyorsunuz? Birçoğumuz yanlış anlaşıldığımızı ya da hiç anlaşılmadığımızı düşünürüz. Sizce bunun nedeni nedir? Tabii ki iletişim kurarken yaptığımız hatalar! Ama endişelenmeyin, sizin için hazırladığımız eğitim sayesinde kaliteli iletişimin sırlarını öğreneceksiniz. Hazırsanız, videoyu başlatın ve kaliteli iletişim için ilk adımınızı atın.

Sizler için hazırladığımız bu eğitimde kurum içerisinde çalışanlar ve yöneticiler arasındaki iletişim unsurlarını inceleyeceğiz. Biz bu kavrama Birimiz hepimiz için ismini verdik. Bu kavram basitçe bir meslektaşınız yardımınızı istediğinde sağladığınız yardıma ya da yarara denir. İş arkadaşınıza ihtiyacı doğrultusunda yardım etmek veya gelen bir e-postaya yanıt vermeden önce ne yapmanız gerektiğini düşünmektir. Eğer ekip arkadaşınıza [...]

Dinlemek iletişimin can damarlarından biridir. Peki, dinlemek bu kadar önemliyken neden etkin dinleyiciler olamıyoruz? Unutmayın, dinlemek ve duymak aynı şey değildir. Ancak dinleyerek verimli bir iletişim sağlayabilir ve sağlıklı ilişkiler kurabiliriz. Bu eğitimimizde dinlemenin önündeki engellerden ve dinleme becerimizi geliştirmenin yollarından söz edeceğiz. Yararlı olması dileğiyle.

Son günlerde basında sıkça karşılaştığımız olaylar benzer şekilde gelişiyor kuşkusuz. Hasta ve yakınlarıyla sağlık görevlileri arasında çeşitli nedenlerle arzu edilmeyen tartışmalar yaşanabiliyor. Biz de bu eğitimde bu gibi durumları önlemek için hasta ve hasta yakınlarıyla iletişim sürecinde dikkat etmemiz gereken noktaları aktarmaya çalıştık. Sağlıklı bir iletişim, hemen her konuda hasta ve yakınlarıyla anlaşabilmek için gerekli [...]