Yöneticinizle Etkili Toplantının Sırları

Kelimeler ve fikirler tüm evreni değiştirebilecek güçtedir. Onları ne kadar doğru kullanırsak; duygularımız ve düşüncelerimiz de bir o kadar zenginleşir ve gelişir. Konuşmak; anlamanın ve anlaşılmanın en temel birinci kuralıdır. Ancak çok uzun konuşmak, gereksiz kelimeler kullanmak, bildiğimiz her şeyi karşımızdakine anlatmak hiç profesyonel değildir. öz anlatıma ulaşmak ve anlattıklarımızı kabul ettirmek istiyorsak, konuşmamızda bazı [...]

Karşınızdaki kişiyi kırmadan eleştirmek ne yazık ki pek kolay olmuyor. çünkü karşınızdaki insanın kişisel alanına müdahale etmeden etkili eleştiride bulunmak büyük bir ustalık gerektiriyor. Peki, etkili eleştiri nasıl yapılır? İyi bir eleştirici hangi özelliklere sahiptir? Gelin, birlikte öğrenelim.

Son günlerde basında sıkça karşılaştığımız olaylar benzer şekilde gelişiyor kuşkusuz. Hasta ve yakınlarıyla sağlık görevlileri arasında çeşitli nedenlerle arzu edilmeyen tartışmalar yaşanabiliyor. Biz de bu eğitimde bu gibi durumları önlemek için hasta ve hasta yakınlarıyla iletişim sürecinde dikkat etmemiz gereken noktaları aktarmaya çalıştık. Sağlıklı bir iletişim, hemen her konuda hasta ve yakınlarıyla anlaşabilmek için gerekli [...]

Sizler için hazırladığımız bu eğitimde kurum içerisinde çalışanlar ve yöneticiler arasındaki iletişim unsurlarını inceleyeceğiz. Biz bu kavrama Birimiz hepimiz için ismini verdik. Bu kavram basitçe bir meslektaşınız yardımınızı istediğinde sağladığınız yardıma ya da yarara denir. İş arkadaşınıza ihtiyacı doğrultusunda yardım etmek veya gelen bir e-postaya yanıt vermeden önce ne yapmanız gerektiğini düşünmektir. Eğer ekip arkadaşınıza [...]