Zor Konuşmalarda Kaçınmamız Gerekenler

Biri size hata yaptığında onu uyarmak için başladığınız konuşma sizin özür dilemenizle mi bitiyor? Ya da haklıyken haksız duruma mı düşüyorsunuz? Öyleyse sohbet tuzaklarına yakalanmış olabilirsiniz. Peki, bu tuzaklar nelerdir? Kendimizi nasıl koruyabiliriz? Gelin, birlikte öğrenelim.

Son günlerde basında sıkça karşılaştığımız olaylar benzer şekilde gelişiyor kuşkusuz. Hasta ve yakınlarıyla sağlık görevlileri arasında çeşitli nedenlerle arzu edilmeyen tartışmalar yaşanabiliyor. Biz de bu eğitimde bu gibi durumları önlemek için hasta ve hasta yakınlarıyla iletişim sürecinde dikkat etmemiz gereken noktaları aktarmaya çalıştık. Sağlıklı bir iletişim, hemen her konuda hasta ve yakınlarıyla anlaşabilmek için gerekli [...]

Kelimeler ve fikirler tüm evreni değiştirebilecek güçtedir. Onları ne kadar doğru kullanırsak; duygularımız ve düşüncelerimiz de bir o kadar zenginleşir ve gelişir. Konuşmak; anlamanın ve anlaşılmanın en temel birinci kuralıdır. Ancak çok uzun konuşmak, gereksiz kelimeler kullanmak, bildiğimiz her şeyi karşımızdakine anlatmak hiç profesyonel değildir. öz anlatıma ulaşmak ve anlattıklarımızı kabul ettirmek istiyorsak, konuşmamızda bazı [...]

Toplum içinde yaşayabilmek için görgü kurallarını bilmeliyiz. Peki, iletişim araçlarını kullanırken hangi görgü kurallarına uymalıyız? Unutmayın, görgü kuralları saygımızı gösterir. Bu da insanlarla aramızdaki iletişimi güçlendirir. Eğitimimizde iletişimde görgü kurallarından söz edeceğiz.Hazırsanız başlıyoruz.