Zor Konuşmalarda Kaçınmamız Gerekenler

Bir arkadaşınıza sorununuzu anlattığınızda onun konunun önemini kavrayamadığını fark ettiniz mi? Peki ya bir gruba fikrinizi sunduğunuzda öneriniz tamamen kafa karışıklığıyla karşılandı mı? Veya bir tartışmada karşınızdaki bir kişi sizi söylenenleri dinlememekle suçladı mı? Sizce tüm bunlar neden oluyor? Tek bir basit yanıtı var; iletişimsizlik. Farklı şekillerde iletişimsizliği hepimiz yaşıyoruz. İletişimsizlik; farkında olmadığımız inanılmaz zararlara [...]

Hepimiz sevdiklerimizle konuşurken ya da sıkıcı bir ortamdayken espri yapmayı seviyoruz. Peki, iş yerinde espri yapmalı mıyız? Bu konuda nelere dikkat etmeliyiz? Espri yapmanın yararları nelerdir? Bu soruların ve daha fazlasının cevabı sizin için hazırladığımız eğitimimizde! Yararlı olması dileğiyle.

Son günlerde basında sıkça karşılaştığımız olaylar benzer şekilde gelişiyor kuşkusuz. Hasta ve yakınlarıyla sağlık görevlileri arasında çeşitli nedenlerle arzu edilmeyen tartışmalar yaşanabiliyor. Biz de bu eğitimde bu gibi durumları önlemek için hasta ve hasta yakınlarıyla iletişim sürecinde dikkat etmemiz gereken noktaları aktarmaya çalıştık. Sağlıklı bir iletişim, hemen her konuda hasta ve yakınlarıyla anlaşabilmek için gerekli [...]

Dinlemek iletişimin can damarlarından biridir. Peki, dinlemek bu kadar önemliyken neden etkin dinleyiciler olamıyoruz? Unutmayın, dinlemek ve duymak aynı şey değildir. Ancak dinleyerek verimli bir iletişim sağlayabilir ve sağlıklı ilişkiler kurabiliriz. Bu eğitimimizde dinlemenin önündeki engellerden ve dinleme becerimizi geliştirmenin yollarından söz edeceğiz. Yararlı olması dileğiyle.