Ses kuşkusuz çok önemli bir unsur. Şöyle düşünün ailenizin sesini duymasanız en sevdiğiniz şarkıları dinlemeseniz, yağmurun rüzgârın sesini duymasanız kısacası ses olmasa ne yapardınız?
Eksikliğini belki de bugüne kadar hiç düşünmediğiniz sesi, önce tanımlayarak eğitimimize başlıyoruz. En yalın tanımıyla ses, kulağın duyabileceği basit titreşimlerdir. İnsanların birbirleriyle iletişim kurmaları, duygu aktarabilmeleri için konuşması gerekir.
Konuşmanın en temel öğesi de sestir.Ses tonunuzu hiç düşündünüz mu ya da ses tonunu çok beğendiğiniz biri oldu mu? Şu soruları kendinize hiç sordunuz mu?
-Ruh hali ses tonunu etkiler mi?
-Duygusal kontrol ses tonunu etkiler mi?
-Oturma şekli ses tonunu etkiler mi?
-Beden dili kullanımı ses tonunu etkiler mi?
Bu eğitimde sizlere sesin öneminden ve ses tonunuzu daha etkili nasıl kullanabileceğinizden söz ediyoruz.
Konunun bütün olarak öğrenilmesi açısından Telefonda İletişim Kültürü Kategorisindeki tüm eğitimleri almanız önerilir. Diğer modülleri aşağıdaki linkleri tıklayarak inceleyebilirsiniz.
- Telefonda Etkili İletişim
- Kurum Kültürü Telefonda Başlar
- Telefon İletişiminde Sözcük Seçimi
- Etkin Dinleme
- Ses Tonunu Etkin Kullanın
- Telefonda Görüşme Hakimiyeti
- Duygularınızı Kontrol Edin
- Soru Sorma Becerileri
- Kızgınlıkla Başa çıkabilme
Yararlı olması dileğiyle.
