Eğitimimizde, yazılı olarak iletişim kurarken ve telefonda konuşurken uyulması gereken görgü kurallarını sizler için derledik.
İlk olarak e-posta yazarken ve cevaplarken ne gibi kurallara dikkat edilmesi gerektiğinden söz edeceğiz. Ufak ipuçları vererek kullanışlı ek özellikler hakkında bilgiler aktaracağız.
Daha sonra sırasıyla anlık mesajlaşmak, iş mektubu yazmak, teşekkür ve iyi dilek mesajı yazmakla ilgili temel bilgileri anlatacağız.
Son olarak telefon konuşması yaparken ve sesli mesaj bırakırken hangi kurallara uyulması gerektiğinden söz ederek eğitimimizi tamamlayacağız.
Yararlı olması dileğiyle.
